Un remplisseur de commandes de marchandises récupère et emballe des articles, étiquette des colis et effectue parfois la saisie de données. Les exigences que vous devrez remplir pour obtenir cet emploi varient généralement d’un employeur à l’autre. Certaines entreprises exigent des diplômes ou des diplômes d’études secondaires, mais beaucoup s’attendent à ce que vous ayez seulement les compétences et les capacités nécessaires pour le travail, y compris celles qui impliquent la lecture, l’écriture, le calcul, le levage, la flexion et l’utilisation d’un ordinateur. La formation est généralement offerte sur le tas.
Les exigences en matière de formation que vous devrez remplir pour devenir remplisseur de commandes de marchandises dépendent de l’entreprise auprès de laquelle vous recherchez un emploi. Certains propriétaires et gestionnaires d’entreprise n’embauchent que des personnes titulaires d’un diplôme d’études secondaires ou d’un diplôme de formation générale (GED) pour ces postes, mais d’autres ne sont pas aussi stricts. Dans de nombreux cas, vous pouvez obtenir un emploi en tant que remplisseur de commandes de marchandises en démontrant que vous possédez les compétences requises pour le poste, quelle que soit votre formation antérieure. Beaucoup moins souvent, un employeur peut faire de la publicité pour des candidats titulaires d’un diplôme universitaire pour ces postes.
Vous aurez généralement besoin de compétences de base en lecture, en écriture et en mathématiques pour devenir un remplisseur de commandes de marchandises. De bonnes compétences en lecture et en compréhension sont généralement nécessaires pour comprendre les commandes, les instructions écrites et les demandes spéciales d’emballage. La plupart des emplois vous obligeront également à totaliser les commandes ou à revérifier les calculs des autres, et des compétences de base en mathématiques seront probablement utiles dans les deux cas.
Des compétences en informatique et une expérience avec les types courants d’équipement de bureau sont souvent requises lorsque vous souhaitez devenir un remplisseur de commandes de marchandises. Votre travail peut vous obliger à afficher une liste des articles commandés sur un ordinateur et à remplir les commandes en fonction de ce que vous lisez. Vous devrez peut-être ensuite utiliser des compétences en saisie de données pour entrer des détails sur ce processus, y compris les quantités emballées et les problèmes que vous avez rencontrés pour remplir une commande. Par exemple, vous devrez peut-être noter si un article était en rupture de stock ou trop endommagé pour être expédié. De plus, certains employeurs peuvent vous demander de saisir des informations sur l’inventaire dans un ordinateur, de télécopier des informations, de faire des copies ou de communiquer avec d’autres employés par e-mail.
Les capacités physiques comptent également beaucoup lorsque vous souhaitez devenir un remplisseur de commandes de marchandises. Pour de nombreux emplois, vous aurez besoin de la capacité de vous pencher, de marcher et de vous tenir debout pendant une partie importante de votre journée de travail. De nombreux employeurs ont également des exigences concernant le poids minimum que vous devez être capable de soulever.
En ce qui concerne la formation, celle-ci est généralement gérée sur le tas lorsque vous souhaitez devenir remplisseur de commandes de marchandises. La plupart des employeurs vous formeront à l’utilisation de leurs systèmes uniques d’exécution des commandes et suivront les procédures du service dans lequel vous travaillerez. Dans de nombreux cas, la formation consiste à observer les autres au travail, puis à effectuer vos tâches avec un employé expérimenté qui surveille et donne son avis. Certains programmes de formation comprennent également des manuels que vous devez lire pour vous préparer à ce type de travail.