Comment puis-je encourager une bonne performance au travail ?

Bien que l’on puisse s’attendre à de bonnes performances professionnelles des employés quoi qu’il arrive, il existe une variété de techniques différentes que les employeurs peuvent utiliser pour encourager les employés à bien performer. Encourager et développer un lieu de travail harmonieux et agréable, par exemple, est un élément important de la promotion d’un bon rendement au travail. Chaque employé doit également avoir une description de poste parfaitement claire et sans ambiguïté, afin qu’il sache ce qu’il doit faire à un moment donné. Les mauvais résultats au travail doivent être punis, mais de manière raisonnable, et les réalisations doivent être récompensées entièrement sur la base de la performance, et non sur le favoritisme. Les employés sont plus susceptibles d’être productifs lorsqu’ils travaillent dans un environnement positif avec un système transparent et raisonnable de récompenses et de sanctions.

La première étape pour promouvoir une bonne performance au travail consiste à s’assurer que le lieu de travail est sûr et harmonieux. Si les employés doivent faire face à des conflits ou à du harcèlement constants, ils sont susceptibles de détourner l’attention sur ces problèmes et de s’éloigner de leur travail. Il est également important de s’assurer que le lieu de travail est généralement confortable et que les employés disposent des ressources nécessaires pour faire leur travail. Un employeur ne peut raisonnablement s’attendre à un bon rendement au travail s’il ne fournit pas un environnement propice à un bon travail.

Veiller à ce que les employés sachent comment les employeurs perçoivent leur travail est un autre aspect important pour garantir un bon rendement au travail. Un employé qui ne reçoit jamais de rétroaction est incapable de juger si son travail est à la hauteur ou non des normes établies par son employeur. Les avis des employés sont bons à cet effet. Un superviseur peut rencontrer périodiquement chaque employé pour lui dire comment il doit s’améliorer ou simplement le féliciter pour un travail bien fait. Une telle rétroaction permet à l’employé d’optimiser la qualité, la rapidité et les priorités de son travail pour répondre aux besoins de son employeur.

Il est, dans certains cas, impossible de promouvoir de bonnes performances professionnelles sans un système d’incitations et de sanctions. Les employés sont moins susceptibles de se relâcher et de mal performer s’ils comprennent que leur emploi et leurs espoirs d’avancement dépendent d’un bon travail. Ils sont plus susceptibles de faire preuve d’un bon rendement au travail s’ils comprennent que cela augmente leurs chances d’avancement et de rémunération plus élevée. Il est important pour un employeur de bien faire comprendre ses attentes aux employés et de baser le système de sanctions et d’incitations sur ces attentes. Ne pas le faire peut indiquer aux employés qu’une bonne performance n’est pas essentielle car les incitations et les sanctions sont accordées de manière arbitraire.