L’assurance des biens est conçue pour protéger un propriétaire au cas où sa propriété serait endommagée par des intempéries, un incendie, un vol ou un autre événement. Si vous essayez de déposer une réclamation pour financer des réparations à la suite d’un tel événement, vous devez d’abord vérifier votre police pour vous assurer que les dommages sont couverts, après quoi vous devez appeler votre fournisseur d’assurance pour expliquer la situation. Très probablement, un expert sera envoyé à votre domicile pour déterminer l’étendue des dégâts. Vous pouvez généralement l’aider et accélérer le processus en prenant des photos des articles qui doivent être réparés ou remplacés, en recherchant les reçus des articles endommagés et en obtenant des estimations des entrepreneurs. Vous devrez peut-être également trouver un logement pendant que votre propriété est en cours de réparation, et vous voudrez rester en contact avec votre agent d’assurance pour savoir quand vous serez indemnisé pour ce que vous avez perdu et combien l’indemnisation couvrira.
La première étape consiste à consulter votre police pour savoir ce qui est couvert. Vous constaterez peut-être que les dommages causés à votre propriété ne sont pas couverts ou ne sont que partiellement couverts, auquel cas vous devriez vous demander si vous prendrez la peine de déposer une réclamation d’assurance des biens. Gardez à l’esprit que votre assureur pourrait annuler votre police ou augmenter votre prime si vous déposez trop de réclamations, c’est pourquoi vous êtes encouragé à ne faire une réclamation que pour les dommages que vous ne pouvez pas vous permettre de payer. Si vous décidez de faire une réclamation, il est temps d’appeler la compagnie d’assurance avec les détails des dommages.
Votre agent d’assurance demandera probablement à un expert en sinistres de venir examiner la propriété afin qu’il puisse déterminer le montant de l’indemnisation dont vous avez besoin pour récupérer ce que vous avez perdu. Vous pouvez faciliter le processus en dressant une liste des dommages et en prenant des photos de chaque zone touchée. Si vous avez perdu des biens dans la propriété, vous devriez également en faire une liste, ainsi que tous les reçus ou prix estimés que vous pourriez être en mesure d’obtenir. En outre, envisagez d’obtenir des devis auprès d’entrepreneurs pour déterminer le coût probable des réparations et offrez-en une copie à l’expert en sinistres afin qu’il soit au courant des dépenses probables. Cela peut augmenter la rapidité avec laquelle vous pouvez régler votre réclamation d’assurance de biens.
Si vous ne pouvez pas vivre dans la maison à cause des dommages, vous devrez probablement trouver un hôtel ou une maison de location pour y vivre pendant que la propriété est en cours de réparation. Lorsque vous faites une réclamation d’assurance habitation et que l’expert constate que la maison est trop endommagée pour que vous y restiez, vous pouvez recevoir un chèque pour couvrir vos frais pendant votre absence. Vous pourriez également vous voir promettre un remboursement si vous conservez les reçus de votre logement et d’autres frais de subsistance. Vous devez rester en contact avec votre agent d’assurance après avoir fait votre réclamation d’assurance habitation afin de savoir quand la maison sera réparée et quand vous recevrez un chèque pour remplacer vos biens, en gardant à l’esprit que ce processus peut prendre des mois.