Répondre à des questions d’entrevue difficiles peut être un défi, mais il est important de le faire au mieux de vos capacités pour augmenter les chances que le poste vous soit proposé. Lorsque vous répondez à des questions d’entrevue difficiles, n’hésitez pas à faire une pause un instant et à rassembler vos idées ; il n’est pas nécessaire de commencer immédiatement à parler après que l’intervieweur a posé la question. Gardez à l’esprit que certaines questions peuvent ne pas être légalement posées lors d’entretiens d’embauche, telles que des questions concernant l’âge, la religion, l’origine ethnique ou l’état civil, entre autres, et vous avez le droit de refuser de répondre à ces questions et ne pouvez pas être victime de discrimination pour votre refus.
La meilleure façon de se préparer aux questions d’entrevue difficiles est d’envisager les questions et les réponses possibles à l’avance. La recherche en ligne vous donnera un certain nombre d’exemples différents de questions d’entrevue qui peuvent vous être posées. En outre, tenez compte de tous les problèmes que vous avez déjà rencontrés au travail, tels que les difficultés à traiter avec d’autres personnes ou à résoudre des conflits, et attendez-vous à ce qu’on vous demande de discuter de ces problèmes ; attention à choisir des exemples qui vous montrent sous un bon jour. La préparation avant un entretien peut vous aider à vous détendre et à répondre aux questions difficiles de l’entretien beaucoup plus facilement.
Lorsqu’on vous pose des questions d’entrevue difficiles, prenez un moment et rassemblez vos pensées avant de répondre afin de ne pas laisser échapper la première chose qui vous vient à l’esprit. Ensuite, répondez à la question honnêtement mais succinctement ; fournissez autant de détails que nécessaire pour répondre pleinement à la question, mais ne divaguez pas et ne fournissez pas d’informations supplémentaires inutiles. Être amical et honnête, tout en utilisant une économie de mots dans une interview, peut être à votre avantage, car vous êtes moins susceptible de dire quelque chose qui est dommageable par inadvertance ou qui donne envie à l’intervieweur de poser des questions encore plus difficiles.
S’il y a quelque chose dont vous préféreriez vraiment ne pas discuter, vous pouvez le dire poliment à l’intervieweur, en gardant à l’esprit que cela ne sera probablement pas perçu très favorablement. De plus, lorsque vous répondez à des questions d’entrevue difficiles, tenez-vous en aux informations sur ce qui est directement pertinent pour vos compétences, votre formation et le travail à accomplir. Si un intervieweur dit « parlez-moi de vous » ou « pourquoi devrais-je vous embaucher ? » par exemple, partagez un bref historique de vos études et de votre expérience professionnelle, et donnez un ou deux exemples de moments où vous avez excellé dans un travail ou une tâche en rapport avec ce travail. Évitez les informations personnelles, telles que les opinions religieuses ou politiques, à moins qu’elles ne soient directement pertinentes.