Le guidage à distance permet à un prestataire de soins expérimenté de superviser les procédures à distance. Cela a des applications potentielles pour les soins médicaux d’urgence, où chaque minute peut compter, ainsi que la gestion des patients dans des endroits difficiles d’accès, comme la Station spatiale internationale ou les installations de recherche en Antarctique, qui peuvent être inaccessibles en hiver. Une variété d’équipements peut faciliter le guidage à distance, qui est une branche de la télémédecine, où l’équipement de télécommunications est intégré au traitement médical.
Pour que cette technique soit efficace, elle doit être disponible en temps réel avec un risque minimal d’interruptions et de perturbations du réseau, car elles peuvent survenir à un moment critique. L’équipement d’imagerie du côté du patient peut alimenter un médecin ou un technicien de l’autre côté, qui peut fournir des instructions aux techniciens médicaux d’urgence, aux passants et à d’autres personnes pouvant être présentes. En plus des images, le système peut également fournir des informations telles que les signes vitaux, les relevés d’électrocardiogramme et d’autres données à la personne qui propose des instructions.
Une application du téléguidage est l’imagerie diagnostique en temps réel. Un technicien disposant d’un équipement approprié peut acquérir des images sous la direction d’un radiologue qui peut également les lire à distance. Cela permet d’accéder à une évaluation échographique immédiate des blessures dans les contextes sportifs, ainsi que dans les situations où les patients pourraient ne pas être en mesure d’accéder à un radiologue. Le guidage à distance peut également être utilisé pour instruire les personnes lorsqu’elles exécutent des procédures pour sécuriser les voies respiratoires d’un patient ou stabiliser le patient pour le transport.
Le guidage à distance par téléphone uniquement peut être une option en cas d’urgence où il n’est pas possible d’établir une image, mais les résultats ont tendance à être meilleurs avec une imagerie claire du patient et de la scène. Cela peut inclure des caméras endoscopiques insérées dans le patient pour montrer au médecin ce qui se passe à l’intérieur pendant que l’équipe travaille. Le coaching par téléphone peut convenir à des activités de base comme l’administration d’une injection d’épinéphrine à une personne ayant une allergie connue aux abeilles.
Des études sur la télémédecine montrent que les gens peuvent obtenir de bons résultats pour les patients s’ils reçoivent une supervision appropriée. Les médecins qui apprennent à utiliser les systèmes de guidage à distance peuvent avoir besoin d’aide pour apprendre à naviguer dans le système et développer des techniques pour instruire les gens lorsqu’ils ne peuvent pas intervenir ou leur montrer des techniques. La capacité d’enseigner clairement et efficacement est importante, tout comme la capacité de rester calme en cas d’urgence pour que les personnes à l’autre bout se détendent afin qu’elles puissent se concentrer sur la tâche à accomplir.