Couverture complète
DJI Care Refresh vous couvre contre les erreurs de l’utilisateur, les interférences de signal, les collisions, les dégâts des eaux et les chutes.
Pouvez-vous acheter DJI Care Refresh après un crash ?
Le service de remplacement DJI Care Refresh est uniquement destiné aux problèmes de fuite lors d’une utilisation normale ou d’accidents. Si les enregistrements de vol d’accident ne peuvent pas être fournis ou synchronisés, le service de remplacement Flyaway DJI Care Refresh ne peut pas être utilisé. Pour plus de détails, reportez-vous au processus de service de remplacement dans les Conditions d’utilisation.
DJI couvre-t-il les pannes sous garantie ?
Les dommages accidentels sont couverts par le service de remplacement, y compris les collisions et les dégâts des eaux. Moyennant un petit supplément, vous pouvez faire remplacer votre produit endommagé en cas d’accident. DJI Care Refresh (plan d’un an) comprend jusqu’à 2 remplacements en 1 an.
DJI Care Refresh couvre-t-il l’erreur du pilote ?
Fondamentalement, DJI Care Refresh est là pour les accidents d’erreur de pilote, qui ne sont pas couverts par la garantie. Les produits endommagés par l’eau sont couverts et peuvent être remplacés par DJI Care Refresh. Vous pouvez choisir de payer les frais de réparation et de faire réparer votre produit.
DJI Care Refresh couvre-t-il les drones perdus ?
DJI Care Refresh couvre plusieurs scénarios, y compris les drones perdus pendant le vol, les dégâts des eaux, les collisions et les chutes, et vous offre des services supplémentaires comme une option express, la livraison gratuite et un service exclusif.
DJI remplacera-t-il un drone perdu ?
DJI a lancé un nouveau programme dans le cadre de son service DJI Care Fresh qui couvre les drones qui s’envolent par inadvertance et se perdent. Avec le service, un drone perdu pendant le vol peut être remplacé à moindre coût. Dans le cadre de la couverture, le coût de remplacement du Mavic Air 2 est de 399 $ et le Mini 2 est de 225 $.
Pourquoi les drones DJI s’envolent-ils ?
Fondamentalement, tout ce qui peut affaiblir le lien entre le drone et le contrôleur peut provoquer un envol. Cela peut inclure voler trop loin ou à proximité de sources de fortes interférences électromagnétiques. Voler à proximité de grandes structures ou un jour de pluie peut également entraîner des baisses importantes de la puissance du signal.
Pouvez-vous obtenir un rafraîchissement DJI après 48 heures ?
Si vous êtes encore dans les 48 premières heures après l’activation, vous pouvez facilement acheter DJI Care Refresh en ligne. Mais saviez-vous que vous pouvez toujours ajouter DJI Care Refresh après 48 heures ?
Continuer à lire! DJI Care Refresh protège votre drone pendant une période d’un an contre les accidents, les dégâts des eaux, etc.
Combien coûte la réparation d’un drone DJI ?
Coûts de réparation DJI Le service coûte 65 $ de l’heure – le travail total a duré deux heures, ajouté 130 $ au coût. Ceux d’entre vous qui ont DJI Care, si l’accident est couvert, vous ne payez que jusqu’à la garantie. (Varie selon le drone, mais par exemple, le remplacement de Mavic par DJI Care coûte 79 $ pour le premier drone ; 139 $ pour le second.)
Puis-je renouveler mes soins DJI ?
DJI Care Refresh + vous offre la possibilité de renouveler votre Care Refresh en étendant sa couverture d’un an supplémentaire, offrant une opportunité supplémentaire de remplacer votre produit DJI endommagé moyennant un petit supplément. De plus, la période de garantie* de votre produit sera prolongée d’au moins 12 mois.
DJI réparera-t-il les dégâts des eaux ?
Les dommages survenus après que le produit est entré en contact avec de l’eau sont couverts par le DJI Care Refresh. Les produits endommagés par l’eau peuvent être remplacés par DJI Care Refresh.
Quelle est la durée de la garantie DJI ?
DJI Care est valable un an. Si vous achetez DJI Care séparément (c’est-à-dire après l’achat de l’avion), la période de validité commence à partir de la date d’achat.
Puis-je retourner un drone écrasé à Best Buy ?
Pouvez-vous retourner des drones chez Best Buy ?
Oui, vous pouvez retourner les drones chez Best Buy. La politique de retour et d’échange de Best Buy permet aux clients de retourner des drones neufs, remis à neuf, en liquidation, en boîte ouverte et d’occasion. Les clients peuvent demander à retourner les drones dans les 15 jours suivant le jour de l’achat par la poste ou chez Best Buy en magasin.
Devez-vous activer DJI Care Refresh ?
Si vous achetez un produit DJI et sélectionnez DJI Care Refresh avec votre commande sur DJI Store, DJI Care Refresh se liera automatiquement à votre produit. Vous n’avez pas besoin de lier à nouveau le service au produit.
Qu’est-ce que le code d’activation DJI Care Refresh ?
Remarque : le code d’activation est le code à 16 chiffres répertorié comme “Mot de passe” sur la carte bleue DJI incluse dans l’emballage.
DJI appartient-il à Apple ?
Apple ne possède pas DJI. Les personnes qui achètent des produits DJI sont déjà dévouées à Apple et utilisent leurs appareils pour filmer et éditer les séquences qu’ils ont réalisées avec les drones DJI. Cette coopération stratégique est un exemple idéal de la manière dont une entreprise chinoise souhaite se positionner sur le marché.
Un drone écrasé peut-il être réparé ?
Parfois, malgré le capteur d’évitement d’obstacles, le drone ne les détecte pas et s’écrase. La réparation de drone est possible lorsque le drone a une garantie ou lorsque la pièce est facilement disponible. Lorsque votre drone n’est pas couvert par une garantie ou lorsque la garantie est épuisée, vous pouvez le faire assurer par mesure de sécurité.
Que faire lorsque vous crashez votre drone ?
Vous devez signaler l’incident au centre d’opérations régional de la FAA dans les 10 jours si votre accident de drone :
Entraîne des blessures graves à toute personne,
Fait perdre connaissance à une personne, ou.
Cause des dommages matériels (autres que votre drone) supérieurs à 500 $.
Combien de temps prend DJI Care ?
Bonjour Larry, le délai de réparation prend généralement 5 à 7 jours ouvrables, à l’exclusion du délai d’expédition et de livraison, mais en raison du COVID-19 et du contrôle de la circulation, il devrait être retardé, mais nous ferons de notre mieux pour le traiter. .
Qu’est-ce que la couverture Flyaway DJI ?
La couverture DJI Care Flyaway prend effet lorsque Care Refresh est acheté et que les clients synchronisent leur compte et leur télécommande avec la dernière version de l’application DJI Fly. Dans les rares cas de vol, les clients peuvent déposer un rapport Flyaway, payer les frais correspondants et recevoir rapidement un produit de remplacement.
Que se passe-t-il si mon drone vole hors de portée ?
Que se passe-t-il lorsqu’un drone vole hors de sa portée ?
Les drones ont une portée limitée. Lorsque le drone vole hors de cette plage, le signal dont vous avez besoin pour contrôler le drone est perdu. Par conséquent, vous ne pouvez plus contrôler le drone.
Pourquoi mon drone est-il hors de contrôle ?
Un vol de drone se produit lorsque le lien de votre contrôleur avec le drone est interrompu ou complètement perdu, ce qui rend difficile ou impossible le contrôle du drone. D’autres causes courantes incluent une batterie faible, voler dans de mauvaises conditions météorologiques et faire voler le drone trop haut ou trop loin de votre position.
Comment retrouver un drone mort ?
La première chose que vous allez vouloir faire est d’appuyer sur le bouton « retour à l’accueil » et d’attendre quelques minutes. Assurez-vous d’appuyer et de le maintenir enfoncé pour vous assurer qu’il s’enregistre. Au bas de l’écran de la télécommande, vous verrez des informations de télémétrie. Il vous montrera dans quelle direction se trouve votre drone et à quelle distance il se trouve de vous.