Nous pouvons réparer votre téléphone portable et votre ordinateur, peu importe où vous les avez achetés. Si vous bénéficiez de l’assistance technique totale ou de la protection Geek Squad1, nous pouvons réparer les téléviseurs et les appareils électroménagers de grande taille directement chez vous.
Combien cela coûte-t-il de faire venir la Geek Squad chez vous ?
1-800 GEEK SQUAD (1-800-433-5778). Les membres du support technique peuvent également obtenir jusqu’à 90 minutes d’assistance à domicile moyennant des frais de 49,99 $ par visite. À quelle fréquence puis-je contacter la Geek Squad en cas de problème ?
La Geek Squad fait-elle des visites à domicile?
Rendez-vous de service en magasin Les magasins Best Buy sont désormais en mesure de fournir des services Geek Squad en magasin tout en maintenant une distance sociale et en respectant les directives du CDC. Si vous avez besoin du service Geek Squad mais que vous préférez ne pas vous rendre dans un magasin Best Buy, nous avons des agents disponibles pour vous aider à distance ou par téléphone.
Puis-je appeler la Geek Squad gratuitement ?
Besoin d’aide?
Discutez avec un agent ou appelez-nous au 1-800-433-5778. Lorsque vous appelez notre numéro 1-800, quelqu’un vous attendra à l’autre bout du fil, que ce soit avant que les enfants ne se réveillent le matin ou après que tous les autres habitants de votre quartier se soient endormis.
Pourquoi ai-je reçu un e-mail de la Geek Squad ?
L’escroc veut que vous appeliez son numéro de téléphone et fournissez des informations sensibles (par exemple, des informations de carte de crédit, des informations personnelles, etc.). Il existe quelques identifiants qui nous permettent de savoir qu’il s’agit d’un e-mail de phishing : Ils utilisent un compte Gmail (pas une adresse e-mail Bestbuy)
La Geek Squad est-elle chère ?
Si votre petite entreprise n’a pas de personnel de soutien informatique, vous pouvez utiliser la Geek Squad pour obtenir de l’aide concernant l’installation de logiciels, la configuration et la réparation d’ordinateurs et d’autres problèmes de soutien technique. Géré par Best Buy, la tarification Geek Squad pour les services individuels coûte de 19,99 $ à 1450 $, tandis que les plans de service mensuels commencent à 24,99 $ par utilisateur.
Pouvez-vous entrer chez Best Buy maintenant ?
Best Buy a annoncé aujourd’hui que les clients pourront bientôt faire leurs achats en toute sécurité et librement dans la majorité de nos magasins sans rendez-vous. À partir du 15 juin, plus de 800 emplacements à travers le pays commenceront à autoriser un nombre limité de personnes à l’intérieur.
Quelle est la qualité de la Geek Squad ?
Geek Squad est également sans doute le service d’assistance informatique le plus raffiné, offrant non seulement une aide en ligne, mais également des services de réparation en magasin et à domicile. Un service d’abonnement de 9,99 $ par mois (avec des frais initiaux de 99,99 $) est également un excellent rapport qualité-prix.
Comment discuter avec la Geek Squad ?
Si vous avez besoin d’un agent de la Geek Squad, vous pouvez discuter avec un agent en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ou appeler le 1-800-433-5778.
Vaut-il la peine d’obtenir le plan de protection Geek Squad?
Si vous n’avez absolument aucune connaissance en matière de dépannage, un plan Geek Squad peut vous convenir, surtout si vous êtes un utilisateur expérimenté qui compte absolument sur son ordinateur pour le travail ou d’autres besoins. Je n’achèterais pas un plan pour une tablette, à moins que vous n’achetiez les appareils les plus haut de gamme.
A quoi sert la Geek Squad ?
La Geek Squad fournit des services en magasin, sur place et sur Internet via un accès à distance, ainsi qu’un soutien téléphonique et d’urgence sur place 24 heures sur 24. Geek Squad ne fonctionne plus uniquement sur les appareils informatiques. Il diagnostique désormais les problèmes et répare tous les appareils électroniques grand public, ainsi que les appareils électroménagers.
La Geek Squad regarde-t-elle vos photos ?
Oui, la Geek Squad peut rechercher vos fichiers et vous remettre à la police – Naked Security.
La Geek Squad remplacera-t-elle mon ordinateur portable ?
Nous remplacerons, et non réparerons, votre produit si vous avez acheté un plan de remplacement de produit. Dans le cadre d’un plan de protection Geek Squad standard, nous pouvons également remplacer votre appareil, à notre discrétion, si nous choisissons de ne pas le réparer ou de vous fournir un crédit en magasin.
Combien de temps faut-il à la Geek Squad pour réparer un ordinateur portable ?
Selon nos recherches, les réparations de la Geek Squad peuvent prendre quelques jours ou plus et les réparations complexes peuvent prendre quelques semaines, car la plupart des réparations sont expédiées hors du magasin.
Est-ce que Best Buy ferme définitivement ?
Le PDG de Best Buy, Corie Barry, a annoncé à la fin du mois dernier que, bien que Best Buy ait régulièrement fermé 20 magasins grand format par an au cours des deux dernières années, cette année, un plus grand nombre de magasins pourraient être fermés. L’entreprise a également réduit la durée moyenne de ses baux pour s’offrir plus de flexibilité.
Combien coûte à Geek Squad la construction d’un ordinateur ?
Une fois les pièces d’ordinateur achetées, un employé de la Geek Squad vous indiquera le prix et le délai de construction du PC. Les coûts typiques sont d’environ 99 $ et la construction peut prendre plusieurs jours.
Combien cela coûte-t-il à Bestbuy de regarder votre ordinateur ?
Nous effectuerons également de nombreux services à votre domicile pour 49,99 $. Nous réparerons votre appareil moyennant des frais forfaitaires de 84,95 $ plus les pièces. Les membres de Total Tech Support bénéficient d’une réduction de 20 % sur les frais de main-d’œuvre forfaitaires de 84,95 $ à la fin de la réparation.
Combien coûte un technicien informatique à l’heure ?
Combien coûte la réparation d’un ordinateur ?
En moyenne, les techniciens en réparation d’ordinateurs facturent 60 $ de l’heure. Cependant, le taux horaire peut varier de 40 $ à 90 $ de l’heure.
La Geek Squad a-t-elle des frais annuels ?
Des frais annuels de 199,99 $ donnent droit aux membres à un soutien technique illimité de la Geek Squad et à de nombreux services pour leurs appareils personnels en magasin, par téléphone, en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et via l’application Best Buy Home.
Combien coûte le renouvellement de la Geek Squad ?
Best Buy a lancé une nouvelle version d’abonnement de 200 $ par an de son service Geek Squad appelé Total Tech Support, qui – malgré son nom – est tout sauf total, et est probablement aussi une valeur discutable pour le support technique.
Est-ce que la Geek Squad vous appelle ?
La Geek Squad ne vous contactera jamais lors d’un appel téléphonique. Le client doit d’abord tendre la main. Le membre de l’escouade vous demandera toujours votre numéro de membre avant de continuer. Si vous ne savez toujours pas si l’appel est légitime, vous pouvez toujours demander le numéro du magasin d’où ils appellent ou demander à parler à un responsable.
Les ateliers de réparation d’ordinateurs volent-ils vos données ?
Bien que le risque que l’atelier de réparation vous coûte d’une manière ou d’une autre vos données est considérablement faible, il existe toujours une possibilité de perte de données. Afin de vous assurer que vos données seront en sécurité pendant la réparation de votre machine, vous devez vous assurer de conserver une copie de son contenu. C’est en fait une bonne pratique à suivre en général.