La lettre de voiture est la même que le numéro de suivi, vous devriez donc pouvoir suivre de cette façon, sinon vous feriez mieux de contacter DHL via leurs canaux de service client.
Comment suivre ma lettre de voiture DHL ?
Pour suivre un colis, commencez votre message par « Suivre », puis entrez votre numéro de suivi à 10 chiffres. Entrez UNIQUEMENT votre numéro de bordereau d’expédition dans le champ Objet et envoyez-le à track@dhl.com.
Le numéro de bordereau d’expédition est-il le même que le numéro de suivi ?
Une lettre de voiture est un autre nom pour « numéro de suivi ». Chaque transporteur avec lequel nous travaillons a un type de numéro de suivi différent qui est généralement composé de différentes combinaisons de lettres et de chiffres. Remarque : Quel que soit le transporteur avec lequel vous décidez d’expédier, vous pouvez suivre son numéro de bordereau d’expédition à l’aide de notre page de suivi.
Qu’est-ce que la lettre de voiture DHL ?
La feuille de route est la version du passeport de l’expédition. Cette feuille de papier importante fournit des informations essentielles sur l’envoi, telles que le nom et l’adresse de l’expéditeur et du destinataire, les conditions de transport et le contenu du colis, afin que les envois puissent être livrés avec précision, sécurité et rapidité.
Quel est le format du numéro de suivi DHL ?
Commence par un code de transporteur à 3 chiffres, suivi d’un trait d’union (-), suivi du numéro de facture principale à 8 chiffres.
Qui utilise les numéros de suivi à 10 chiffres ?
Les entreprises qui utilisent déjà cette norme n’ont pas besoin d’un identifiant supplémentaire pour suivre leurs pièces lors de l’expédition avec DHL Express. De plus, DHL Express utilise des identifiants numériques d’exactement dix chiffres pour suivre les commandes de transport (c’est-à-dire une commande de transport d’un envoi composé d’une ou plusieurs pièces de A à B).
Comment puis-je suivre DHL sans numéro de suivi ?
Si vous n’avez pas de numéro de suivi, nous vous conseillons de contacter votre expéditeur. Cependant, si vous avez d’autres numéros de référence d’expédition, ils peuvent fonctionner en utilisant les systèmes de suivi des expéditions de l’unité commerciale spécifique en charge de l’expédition (par exemple : DHL Express ou DHL Freight).
Qu’est-ce que la preuve de livraison DHL ?
Obtenez une preuve de livraison La preuve de livraison électronique de DHL vous permet d’obtenir les détails de la livraison et une image de la signature du destinataire, lorsqu’elle est capturée numériquement, généralement dans l’heure qui suit la livraison. Inutile d’appeler le service client : vous pouvez désormais consulter, télécharger, imprimer ou envoyer par e-mail vos justificatifs de livraison.
Combien de temps faut-il à DHL pour livrer ?
Veuillez garder à l’esprit que les délais de livraison habituels peuvent varier en fonction du produit/service et de la relation origine/destination, de 2 à 3 jours pour les pays voisins et jusqu’à 20 jours pour les pays à longues distances. Le commerçant ou la boutique en ligne indique généralement le délai de livraison prévu sur son site Web.
Que signifie lettre de voiture ?
Une lettre de voiture (UIC) est un document émis par un transporteur donnant des détails et des instructions relatives à l’expédition d’un envoi de marchandises. Une feuille de route est similaire au récépissé d’un coursier, qui contient les détails de l’expéditeur et du destinataire, ainsi que le point d’origine et la destination.
La lettre de voiture est-elle un numéro de suivi ?
Une lettre de transport aérien est plus communément connue sous le nom d’étiquette d’expédition FedEx ou de numéro de suivi. Il contient toutes les informations sur le colis ainsi que son code-barres et le numéro à 12 chiffres utilisé pour suivre votre envoi tout au long de son parcours.
Comment trouver mon numéro de bordereau d’expédition ?
Identifiez votre numéro de suivi dans votre e-mail ou reçu de produit. Vérifiez votre confirmation d’expédition pour trouver le numéro de suivi unique attribué à votre commande. Il doit être clairement affiché quelque part dans le corps de l’e-mail. Une fois que vous connaissez votre numéro de suivi, obtenir des mises à jour d’expédition est un jeu d’enfant.
Quel est votre numéro de bordereau ?
Votre numéro de bordereau est votre numéro de suivi. Il se trouve dans vos notifications par e-mail et SMS, que vous commencerez à recevoir après la finalisation de la commande. Tout au long de votre parcours de colis, vous recevrez plusieurs rappels par e-mail et mobile.
Est-ce que DHL livre aux particuliers ?
Le service DHL@home est conçu pour les expéditeurs d’entreprise à domicile qui souhaitent une solution d’expédition sécurisée et économique. Les envois sont récupérés par DHL et livrés le dernier kilomètre aux clients à leur domicile, à leur entreprise ou à leur boîte postale par le bureau de poste local à l’aide de Parcel Select. La livraison standard est de 2 à 4 jours.
Est-ce que DHL vous envoie un SMS avant la livraison ?
Grâce à nos notifications par e-mail et SMS, votre destinataire recevra un créneau horaire d’une heure le matin de la livraison et un SMS “Vous êtes le prochain” lorsqu’il sera au prochain arrêt sur le parcours du chauffeur.
Comment fonctionne l’expédition DHL ?
DHL Domestic Shipping DHL s’associe aux services postaux locaux (comme l’USPS) pour offrir des services d’expédition nationaux. Aux États-Unis, USPS gère le dernier kilomètre et les ramassages de retour, et DHL gère le ramassage initial et le tri des colis.
Est-ce que DHL est plus rapide que FedEx ?
DHL est-il plus rapide que FedEx ?
Cela dépend de l’itinéraire souhaité. Le service d’expédition FedEx est généralement plus rapide pour le transport intérieur aux États-Unis. En ce qui concerne l’expédition internationale, le service DHL Express est généralement l’option d’expédition la plus rapide avec des livraisons terminées en trois jours ouvrables maximum.
Est-ce que DHL Express est rapide ?
DHL Express est l’un de nos services de livraison internationale les plus rapides, offrant un délai de livraison de 1 à 6 jours ouvrables pour la plupart des principales destinations.
À quelle vitesse DHL expédie-t-il depuis la Chine ?
L’expédition internationale par DHL de la Chine aux États-Unis ne prend généralement que 3 à 5 jours. Selon le poids et la taille de votre envoi ainsi que le type de marchandises expédiées, il peut être moins cher d’expédier via DHL Chine ou DHL Hong Kong.
Comment obtenir une preuve de livraison ?
Vous pouvez demander une preuve de livraison pour les envois postaux applicables en utilisant l’outil USPS Tracking® sur USPS.com®. Sélectionnez Preuve de livraison et suivez les instructions fournies pour recevoir un e-mail de preuve de livraison avec ou sans adresse de livraison.
Pourquoi la preuve de livraison est-elle importante ?
La preuve de livraison complète la chaîne de contrôle et garantit que le colis est livré au bon destinataire. Ceci est particulièrement important lorsque les marchandises sont livrées à une entreprise qui peut avoir plusieurs départements différents.
DHL livrera-t-il sans signature ?
Tous les envois DHL porteront sa signature à la livraison. DHL probablement les colis internationaux entrants qui nécessitent sa signature.
Combien de temps dure un numéro de suivi DHL ?
Un numéro d’expédition DHL Express se compose toujours de 10 chiffres.
Pourquoi mon numéro de suivi DHL est-il introuvable ?
Parfois, le statut de l’envoi DHL indique « Not Found ». Il y a un certain nombre de raisons pour lesquelles il en est ainsi. Votre numéro de suivi est incorrect, invalide ou n’a pas été correctement scanné.
Comment suivre mon colis sans numéro de suivi ?
Si vous n’avez pas accès à un numéro de suivi, vous pouvez suivre vos envois en ligne grâce au numéro de référence attribué à votre envoi. Vous pouvez également utiliser FedEx InSight® pour suivre les colis sans numéro de suivi. FedEx InSight® est un service à valeur ajoutée qui peut offrir aux clients éligibles un nouveau niveau de visibilité.