Un chef de projet senior en technologie de l’information (TI) est souvent investi de la responsabilité ultime de la conception, du développement, du lancement et de la vente réussie d’un produit informatique, qu’il s’agisse de logiciels ou de matériel. Le succès ou l’échec d’un projet est généralement sa responsabilité ultime. Le chef de projet informatique senior travaille généralement avec les départements d’ingénierie, de fabrication, de finance, de recherche, de marketing, de vente et d’installation d’une société afin de coordonner les projets informatiques.
Les responsabilités du chef de projet informatique principal sont généralement vastes et elle doit avoir une connaissance approfondie du domaine des technologies de l’information. Le chef de projet informatique senior doit également se tenir au courant des développements actuels dans le domaine. Elle doit aussi généralement avoir une connaissance approfondie du marché de l’informatique, de ses utilisateurs, de leurs besoins et désirs, et être capable de traduire ces besoins et désirs en produits à haute valeur ajoutée.
Lorsqu’un chef de projet informatique senior est affecté à un projet spécifique, il doit généralement être en mesure de reconnaître et d’identifier l’opportunité qui a conduit à la création du projet, et de conceptualiser comment créer un projet qui remplira les objectifs de la tâche. Elle pourrait être responsable de décider quel produit créer et comment s’y prendre pour le créer. C’est souvent son travail d’approuver le contenu du produit, y compris les conceptions, les innovations ou les améliorations nécessaires.
Le chef de projet informatique senior peut avoir à gérer des conflits entre les ingénieurs, les financiers et l’équipe de vente afin que toutes les préoccupations concernant le projet soient prises en compte. Parallèlement, elle peut également travailler avec le département marketing pour proposer des stratégies de positionnement du produit fini du projet et des tactiques pour la création de campagnes promotionnelles efficaces. Enfin, elle pourrait gérer les travailleurs sur le projet et peut même terminer elle-même une partie des travaux du projet.
À la fin du projet, le chef de projet informatique principal effectue souvent des tests d’acceptation. Si les tests sont concluants, le produit créé par le projet est alors présenté. Cela peut impliquer de faire des présentations et des démonstrations du produit à des clients potentiels pour créer une sensibilisation au produit et une demande, et pour aider à générer des ventes.
Une fois que le produit a été accepté et qu’il est dans sa phase de croissance, si le chef de projet reste impliqué, ses efforts se concentrent généralement sur l’augmentation de la sensibilisation du public et des ventes, la sollicitation des commentaires des clients, la détection des bogues dans le produit et la transmission des problèmes à le bureau d’études pour la réparation, la mise à jour et l’évolution. Ces responsabilités sont souvent transmises à quelqu’un du marketing ou de la vente de produits, mais dans certaines entreprises, les chefs de projet continueront à s’intéresser commercialement au projet fini. La structure de l’entreprise et l’attitude personnelle du chef de projet envers le projet peuvent déterminer son niveau d’implication dans l’étape de post-production.