Un concepteur de médias interactifs s’occupe principalement de trois grands domaines : le développement de sites Web ; applications mobiles, que ce soit pour téléphones ou ordinateurs portables ; et des projets reliant des affichages ou des fonctionnalités tangibles à des ressources interactives en ligne. L’étendue des projets que ces types de professionnels des médias peuvent entreprendre est généralement assez vaste. Le travail peut être orienté vers l’éducation, la publicité ou le commerce, et souvent un élément des trois. Le travail est généralement assez flexible, les experts étant capables de fournir une gamme de services à un certain nombre de clients différents, souvent simultanément.
L’expression « médias interactifs » s’applique généralement à une technologie qui invite l’utilisateur à interagir ou qui est d’une certaine manière capable de se transformer en réponse à un utilisateur particulier. Ce type de technologie est le plus courant dans l’espace en ligne. Un site Web d’actualités qui se souvient des favoris des lecteurs et sélectionne les meilleurs articles en fonction de ces préférences passées en est un exemple simple. Les applications de téléphonie mobile qui aident une personne à interagir avec son emplacement précis sont plus compliquées, mais les projets dans les deux catégories sont généralement l’œuvre d’un concepteur de médias interactifs.
Certains concepteurs de médias interactifs travaillent seuls, réfléchissent à des idées à usage personnel qu’ils essaieront peut-être plus tard de vendre à de grands développeurs. Le plus souvent, cependant, un concepteur de médias interactifs travaille avec un client spécifique pour créer une technologie préconçue. Il ou elle possède généralement un diplôme en conception Internet, ou soi-disant «nouveaux médias», et travaille souvent dans une entreprise de professionnels formés de la même manière.
Les designers travaillent souvent pour se tailler des niches en termes de projets qu’ils créent et de travail qu’ils font. La conception de médias interactifs pour les sites Web d’entreprise est souvent très différente de la conception interactive adaptée à un centre d’accueil de musée, par exemple. Le concepteur travaillerait avec les médias dans chaque cas, mais les compétences de base requises sont généralement assez différentes. Il n’est pas rare qu’un concepteur de médias interactifs s’établisse en termes de genre de projet afin d’acquérir une expertise compétitive.
L’une des choses les plus importantes que fait un concepteur de médias interactifs est de vendre ses services. Les clients sont souvent gagnés par le bouche à oreille, mais l’autopromotion et la publicité interne aident souvent aussi. La création de sites Web informatifs, la publicité et le réseautage de l’industrie sont tous des éléments essentiels d’une carrière dans les médias interactifs.
Une fois qu’un client a contacté un concepteur de médias interactifs, le concepteur s’assoit généralement avec le client pour discuter des idées ou de la proposition de projet du client. Cela inclut généralement une conversation sur l’impact global, le calendrier et la structure des frais. Si le client est satisfait de l’offre du designer, les parties négocieront un contrat.
La nature précise du travail dépendra nécessairement du projet en cours, mais implique souvent du codage Web, des manipulations techniques et des stratégies de conception créatives écrites en langage informatique. Les produits finis sont généralement fluides et faciles à utiliser, mais l’infrastructure interne est généralement très complexe. Les concepteurs sont responsables de la coordination d’une gamme de pièces mobiles et de pièces pour obtenir les résultats souhaités. La communication avec le client tout au long du processus est presque toujours une exigence.