Un conseiller de terrain fournit des services directs dans les écoles, les camps et les maisons. Cela diffère d’un environnement de travail de bureau, où les clients viennent voir le conseiller pour obtenir de l’aide. Le type de qualifications nécessaires peut dépendre de l’employeur et des services offerts, mais peut inclure une licence pour pratiquer le conseil ainsi qu’une formation formelle dans le domaine. Les agences gouvernementales et les organisations à but non lucratif sont des employeurs courants, bien que certains conseillers sur le terrain travaillent pour des entreprises privées telles que des sociétés d’évaluation de l’éducation.
Les clients peuvent être orientés vers des services de conseil ou peuvent contacter une organisation mère pour demander de l’aide. Le conseiller rencontre le client pour discuter de la situation et élaborer un plan d’action, qui peut inclure des séances régulières pour discuter des problèmes en cours, ou planifier une évaluation pour placer un enfant dans un environnement de classe plus approprié. La capacité de travailler dans une variété d’environnements est importante, car le conseiller de terrain n’a pas de bureau stable et il peut également être nécessaire de voyager ou de travailler à des heures inhabituelles.
Dans les écoles, les conseillers de terrain fournissent des services aux enfants qui ont besoin d’aide en raison de problèmes à la maison, d’un mauvais comportement à l’école et d’autres problèmes. Ils peuvent évaluer les élèves pour des troubles d’apprentissage et les mettre en contact avec des services, organiser des séances de groupe pour fournir un soutien par les pairs et travailler avec des élèves qui ont besoin d’aide pour des tâches spécifiques. Un conseiller de terrain peut également être employé dans des camps et d’autres environnements résidentiels pour offrir des services aux personnes qui peuvent avoir besoin d’aide pour des problèmes tels que le mal du pays ou la difficulté à s’intégrer au groupe.
Des conseils sur le terrain à domicile peuvent également être disponibles. Le conseiller de terrain peut effectuer une visite sur place pour vérifier l’environnement familial d’un client, effectuer une évaluation et rencontrer les clients et les familles. Plusieurs visites peuvent être nécessaires pour fournir aux clients une gamme de services de conseil, y compris des références que les clients peuvent trouver utiles. Par exemple, une personne aux prises avec des problèmes de nutrition pourrait bénéficier d’une rencontre avec un travailleur social pour accéder à des coupons alimentaires ou suivre des cours d’éducation nutritionnelle pour en savoir plus sur la cuisine et la nourriture.
Certains camps désignent les personnes en charge de la programmation et de la supervision comme des conseillers de terrain. Dans ce cas, le travail consiste à superviser les enfants et les adolescents dans un environnement de camp structuré, à les discipliner si nécessaire et à organiser des activités. Le conseiller de terrain peut offrir une éducation et une formation dans les domaines de l’art, de la musique, des sports et d’autres activités, selon la mission du camp. Les conseillers sont souvent des adolescents plus âgés ou des étudiants à la recherche d’un emploi d’été qui s’intéressent à l’éducation et au développement de la petite enfance.