Un consultant en franchise assiste ceux qui souhaitent acheter des franchises ainsi que ceux qui les vendent. Il aide à guider les acheteurs, les franchisés potentiels, dans l’évaluation des différentes opportunités de franchise et dans le choix de celle qui convient le mieux. La manière dont un consultant en franchise aide le vendeur d’une franchise, appelé franchiseur, diffère. Dans certains cas, les consultants en franchise aident à mettre en relation les franchiseurs avec des acheteurs potentiels. Dans d’autres cas, ils peuvent aider les propriétaires d’entreprise à transformer leurs entreprises en franchises, en fournissant une aide pour tout, de la création d’accords de franchise à l’élaboration de plans de marketing.
Lorsqu’un franchisé potentiel décide qu’il veut acheter une franchise, il peut être submergé par le nombre considérable d’opportunités commerciales qui s’offrent à lui. Il peut être difficile de décider si une franchise correspond à ses compétences, à ses intérêts, à son engagement en temps, à son expérience en affaires et à l’argent d’investissement disponible. Bien qu’un consultant en franchise ne décide pas pour l’acheteur, il peut l’aider à analyser les opportunités les plus appropriées et à faire un choix judicieux. Une personne dans ce domaine est censée avoir l’expérience nécessaire pour aider les propriétaires de franchise potentiels à comprendre les forces et les faiblesses d’une opportunité, puis à prendre la meilleure décision possible.
Souvent, un consultant en franchise travaille avec des franchiseurs qui ont des entreprises qu’ils souhaitent vendre. À ce titre, les consultants peuvent travailler pour aider à planifier et à mettre en œuvre des stratégies pour obtenir une opportunité de franchise opérationnelle. Ils peuvent aider à la création d’accords de franchise, par exemple, ou aider à la commercialisation de la franchise. Parfois, ces professionnels offrent également une formation ou fournissent un soutien indispensable aux franchiseurs qui se trouvent à toutes les étapes de l’entreprise. Dans de nombreux cas, les consultants en franchise aident également à sélectionner les franchisés potentiels.
La manière dont les consultants franchisés gagnent leur argent varie d’un consultant à l’autre. De nombreux consultants en franchise travaillent à la commission, percevant le paiement d’un franchiseur après la vente réussie d’une opportunité de franchise. Dans un tel cas, une personne qui souhaite acheter une franchise peut obtenir de l’aide gratuitement. Dans d’autres cas, une personne qui souhaite acheter une franchise paie des frais pour l’aide d’un consultant en franchise. De même, un franchiseur peut avoir un accord basé sur des honoraires avec un franchiseur plutôt qu’un accord basé sur une commission.
Certaines personnes pensent qu’un consultant en franchise qui facture des frais est moins susceptible de diriger ses clients vers une opportunité indésirable, car il n’espère pas de commission. Cependant, les consultants en franchise ne sont pas censés orienter leurs clients vers de mauvaises opportunités dans le but de réaliser des ventes. Un tel comportement est généralement considéré comme contraire à l’éthique.