Un conseiller hypothécaire est une personne qui travaille avec les clients d’une banque pour les guider tout au long du processus de demande et d’obtention d’un nouveau prêt hypothécaire. Un conseiller hypothécaire est un type d’agent de crédit et sera responsable d’un certain nombre d’aspects différents du prêt tout au long du processus de demande. Généralement, il ne s’agit pas d’un poste d’entrée de gamme, mais d’un poste qui est confié à une personne ayant de l’expérience dans les prêts et dans le travail avec les clients des banques.
Selon la taille de la banque, les devoirs individuels d’un conseiller hypothécaire peuvent varier. Initialement, le conseiller hypothécaire peut être chargé de répondre au téléphone et de répondre aux questions des clients concernant les taux d’intérêt hypothécaires, le processus de demande ou toute autre question pertinente à l’approbation d’un prêt hypothécaire. Lorsqu’un client décide de chercher une maison, il viendra probablement rencontrer un conseiller pour remplir une brève demande et obtenir une pré-approbation. Le processus de pré-approbation permet au client de faire ensuite une offre sur une maison en fonction du taux d’intérêt et du montant du prêt pour lequel il a été approuvé.
La prochaine étape consiste alors à remplir la demande de prêt hypothécaire complète et tous les autres documents. Le conseiller hypothécaire assistera les clients dans cette étape, en s’assurant que tous les documents financiers sont en ordre. Une fois ces papiers remplis, le conseiller peut effectuer des vérifications de crédit, ou ce travail peut incomber à un commis aux prêts. En règle générale, c’est le travail d’un conseiller en hypothèques ou d’un agent de crédit de décider si le prêt peut être accordé. La décision est basée sur des informations telles qu’un pointage de crédit, ainsi que sur les informations contenues dans un rapport de crédit, ainsi que sur le montant de l’acompte et le statut d’emploi du client.
Le conseiller rencontrera ensuite à nouveau le client pour passer en revue des informations telles que les versements hypothécaires, le calendrier des paiements, les intérêts et d’autres problèmes liés à l’hypothèque, ainsi que pour répondre aux questions. Gardez à l’esprit qu’il peut avoir un certain nombre de prêts en cours à tout moment et qu’il est important d’être organisé et professionnel en tout temps. Si un client souhaite refinancer un prêt à tout moment, il peut revenir vers le conseiller en hypothèques, mais généralement le travail du conseiller est terminé une fois que le prêt a été approuvé et que la maison est achetée.