Un spécialiste des soins d’urgence est généralement l’un des premiers points de contact pour les personnes cherchant un traitement pour des blessures ou des maladies potentiellement mortelles. Les spécialistes sont chargés d’évaluer les besoins immédiats d’un patient, d’effectuer des procédures de maintien de la vie et de documenter les informations sur le patient et les réponses initiales au traitement. Certains types de spécialistes des soins d’urgence répondent aux scènes d’accidents et de blessures, tandis que d’autres répondent aux besoins physiques et psychologiques des patients dans la salle d’urgence d’un hôpital.
Les patients utilisent les services de soins d’urgence lorsqu’ils ne sont pas certains de la gravité de leurs blessures ou lorsqu’ils subissent des blessures nécessitant un traitement immédiat. Les établissements de soins d’urgence sont dotés de médecins, d’infirmières et de techniciens qui aident à diagnostiquer et à traiter ces blessures. Le travail d’un spécialiste des soins d’urgence consiste à recueillir des informations sur la nature de la maladie ou de la blessure au moyen de questions, d’évaluations visuelles et de tests de diagnostic préliminaires.
Un technicien médical d’urgence (EMT) – un type de spécialiste des soins d’urgence – est chargé de répondre aux appels de répartition des services d’urgence. Dans la plupart des cas, la demande de répartition est faite pour transférer des victimes d’accidents ou des patients gravement malades vers un hôpital voisin pour y être soignés. Lorsqu’ils atteignent le lieu de l’urgence, les ambulanciers peuvent avoir à administrer certaines formes de traitement médical, notamment la RCR, la réanimation, le bandage temporaire et les fluides intraveineux. Les ambulanciers peuvent communiquer et coordonner les informations sur le patient avec les organismes d’application de la loi et d’autres intervenants d’urgence.
Les infirmières et les aides-soignantes peuvent effectuer un travail de spécialiste des soins d’urgence à tour de rôle. Ils aideront généralement à admettre les patients aux urgences et à évaluer s’ils ont besoin d’un traitement supplémentaire de la part du personnel hospitalier. Le spécialiste peut recueillir des informations d’assurance et personnelles auprès de ceux qui sont capables de penser et de parler clairement. Parfois, ils peuvent recueillir ces informations auprès des ambulanciers ou d’autres personnes qui amènent la personne blessée aux urgences.
Les procédures mineures telles que le nettoyage des plaies, les points de suture, l’administration de médicaments approuvés et la surveillance des signes vitaux sont généralement effectuées par un spécialiste des soins d’urgence. Des tests de diagnostic tels que la collecte d’échantillons de liquide et les niveaux d’oxygène peuvent également être administrés par ceux qui travaillent dans les soins d’urgence. Au fur et à mesure que le spécialiste acquiert de l’expérience, il peut être impliqué dans la documentation et la recommandation de procédures et de protocoles de soins. Documenter les soins prodigués aux patients, les types de blessures subies et les procédures effectuées pour maintenir la vie font partie des responsabilités du spécialiste.
Étant donné que le spécialiste peut être la première personne avec laquelle les patients entrent en contact, il est souvent chargé de leur communiquer les détails importants. Il peut tenter de les calmer et de leur faire savoir quels types de traitements vont être fournis. Un spécialiste informera également le patient des traitements de suivi qui pourraient être nécessaires.