Les entrepreneurs commerciaux offrent des services de rénovation et de construction dans le cadre de projets de construction commerciale. Ces projets peuvent inclure des éléments tels que des écoles, des routes, des immeubles de bureaux et des centres commerciaux. Alors que certains entrepreneurs commerciaux peuvent également se concentrer sur de grands projets résidentiels à logements multiples, la majorité des travaux de logement sont effectués par des entrepreneurs résidentiels. En raison des différences de matériaux, de méthodes de construction et de compétences requises, il est rare de trouver une entreprise qui effectue des travaux sur ces deux marchés.
Il existe de nombreux types d’entrepreneurs commerciaux et chacun joue son propre rôle dans le processus de construction. Le type d’entreprise le plus courant associé à la construction commerciale est l’entrepreneur général. Les entrepreneurs généraux sont responsables de la construction d’un projet du début à la fin, du processus de planification et d’ordonnancement jusqu’à l’achèvement réussi du travail. Ces entreprises signent des contrats avec une variété de clients, y compris des propriétaires, des promoteurs et des municipalités. Dès la signature du contrat, l’entrepreneur général agit dans l’intérêt du propriétaire pour que le projet soit réalisé selon sa demande.
Pour effectuer les différentes activités de construction d’un projet, l’entrepreneur général délègue souvent des travaux à d’autres entreprises appelées sous-traitants. Ces sous-traitants sont des entrepreneurs commerciaux qui se spécialisent dans des tâches et des activités spécifiques. Un grand projet peut avoir des dizaines de sous-traitants différents sur le site, y compris des électriciens, des excavateurs, des peintres et tout autre professionnel nécessaire pour terminer le travail. Alors que certains entrepreneurs généraux peuvent avoir une équipe de menuisiers pour effectuer de petites tâches non couvertes par des sous-traitants, cela se fait de plus en plus rare.
Afin de construire le projet, l’entrepreneur général examinera les plans créés par un architecte. En règle générale, le propriétaire aura rencontré l’architecte avant d’embaucher un entrepreneur général, de sorte qu’au moment où l’entrepreneur s’engage, les documents de construction sont presque terminés. Dans ce cas, l’entrepreneur commence le projet en se familiarisant avec les dessins. Il élaborera un échéancier en fonction des besoins du propriétaire et de la séquence logique de construction du projet. L’entrepreneur peut également être responsable de l’obtention des permis auprès des autorités locales, ce qui peut souvent être une tâche onéreuse.
L’étape suivante consiste à embaucher des sous-traitants pour effectuer les différentes tâches du projet. La plupart des entrepreneurs commerciaux commencent par écrire des étendues de travail. Ce sont des listes des tâches spécifiques qui doivent être accomplies par chaque sous-traitant individuel. L’utilisation de ce type de liste aide les sous-traitants à fixer le prix du travail et permet également de savoir clairement tout au long du processus de construction qui est responsable de chaque tâche. Les contrats de sous-traitance pour chaque métier sont ensuite attribués, généralement par le biais d’un processus d’appel d’offres, bien que de nombreux entrepreneurs commerciaux ignorent un petit écart de prix afin de choisir une entreprise dont ils savent qu’elle fera le travail.