Les consultants en gestion sont des conseillers professionnels qui sont parfois engagés pour évaluer l’efficacité actuelle de l’équipe de direction d’une entreprise ou d’une autre organisation spécifique. L’objectif du consultant est d’aider le client à maximiser l’utilisation des compétences et des capacités actuellement présentes dans l’équipe, tout en identifiant d’autres capacités et talents qui contribueraient à améliorer l’efficacité des gestionnaires. Dans certains cas, des consultants en gestion peuvent être appelés lorsqu’il est nécessaire d’agrandir temporairement l’équipe de gestion existante et qu’il ne serait pas possible d’embaucher un employé permanent.
Développer ou améliorer les compétences en leadership est souvent au cœur de ce que les consultants en gestion offrent à leurs clients. Dans la forme la plus élémentaire, le consultant évaluera les compétences collectives de l’équipe de direction actuelle et fera des suggestions pratiques sur la façon de réorganiser l’équipe afin de tirer pleinement parti de ces compétences. Dans le même temps, les consultants en gestion peuvent recommander la fusion de postes de direction existants ou la création de nouveaux afin de gérer plus efficacement l’entreprise. L’idée est d’aider le client à utiliser au mieux les ressources actuelles, tout en identifiant et en sécurisant toutes les autres ressources qui pourraient être nécessaires pour permettre à l’équipe de direction de diriger l’entreprise avec succès.
En plus d’évaluer et d’améliorer l’équipe de direction, les consultants en gestion sont parfois appelés à passer un contrat avec un client pour intervenir et faire partie de l’équipe pendant une période de temps déterminée. C’est souvent le cas lorsque des situations temporaires créent un poste vacant au sein de l’équipe ou lorsqu’il existe un projet à court terme auquel l’équipe existante ne peut consacrer suffisamment de temps et d’attention tout en gérant ses autres domaines de responsabilité. Généralement, les conseillers en gestion qui offrent ce type de service s’engagent par contrat à consacrer un nombre fixe d’heures par semaine de travail au client pendant un nombre fixe de mois ou d’années.
Les consultants en gestion peuvent choisir de se concentrer sur des types spécifiques de besoins en gestion dans des secteurs particuliers, tels que la vente au détail, les télécommunications ou d’autres domaines. D’autres consultants peuvent avoir une vision plus large du développement de la gestion et offrir leurs services à des clients dans un large éventail de domaines. Il n’est pas rare que les cabinets de conseil en gestion emploient des consultants possédant à la fois un large éventail de compétences qui se traduisent bien dans de nombreuses situations de clients ainsi que des consultants qui connaissent particulièrement bien les besoins de gestion dans des industries spécifiques.