Les films Redbox™ sont des DVD disponibles via les machines de location en libre-service Redbox™, situées à divers endroits aux États-Unis.
Généralement, ces distributeurs automatiques se trouvent dans divers restaurants, pharmacies et magasins, dont certains sont accessibles 24h/XNUMX. le
La société a été initialement financée par une filiale de McDonald’s Corporation, mais a finalement été achetée et appartient maintenant à Coinstar Corporation.
Les machines de kiosque Redbox™ ont commencé à apparaître en 2004 et utilisaient des kiosques plus anciens qui ont été repensés pour le nouveau nom de marque. Finalement, ces machines ont été
remplacés par ceux spécialement conçus pour la marque Redbox™, à partir desquels les films Redbox™ sont disponibles pour 1 dollar américain (USD) par jour jusqu’à 25
jours, après quoi le locataire paie 25 $ US et devient alors propriétaire du film. Chaque kiosque contient généralement entre 70 et 200 titres de films et jusqu’à 600 DVD.
Les lieux particulièrement achalandés disposent parfois de deux kiosques pour réduire le temps d’attente.
Une personne intéressée par la location de films Redbox™ doit d’abord créer un compte en ligne, après quoi elle pourra soit sélectionner des films
à l’avance sur le site Web Redbox™, ou choisissez ceux que vous souhaitez louer directement au kiosque. Le kiosque est totalement automatisé, et quand les gens arrivent pour louer
films, ils doivent faire la queue derrière d’autres qui attendent également. Une fois au kiosque Redbox™, le locataire utilise un écran tactile pour se connecter et payer
leur film, qui sort de la machine. L’inventaire entre les emplacements Redbox™ est constamment mis à jour afin que le système sache quels DVD se trouvent à quel endroit
n’importe quel moment.
Si le locataire souhaite parcourir les films Redbox™ sur place, il doit utiliser le système d’écran tactile pour trier ses films, soit
par ordre alphabétique ou par genre, jusqu’à ce qu’un DVD soit choisi. Il est plus facile de louer un film à l’avance plutôt qu’au kiosque puisque cela garantit au locataire que
le DVD sera disponible. Une fois que le film désiré a été choisi, un locataire insère une carte de crédit dans la machine afin de payer le
transaction. Les films Redbox™ peuvent être retournés à n’importe quel kiosque et pas seulement à celui d’où ils proviennent. Étant donné que les kiosques Redbox™ sont sans personnel,
ceux qui éprouvent des difficultés techniques doivent appeler un numéro sans frais pour le service à la clientèle.
Compte tenu de la nature des films Redbox ™ – leur disponibilité généralisée, leur efficacité et leurs faibles coûts – ils sont devenus très populaires. Il y a beaucoup de
promotions disponibles qui offrent des films Redbox™ gratuits à l’achat d’autres articles. Après avoir acheté des articles liés à la promotion, le consommateur reçoit
un code promo Redbox™ qu’ils peuvent entrer lors du paiement, ce qui réduira le coût du DVD ou rendra la transaction gratuite.