Les relations avec les analystes peuvent faire référence à un processus, à un poste ou à un département de l’entreprise, mais chacune se concentre sur l’interaction entre une entreprise et une société d’analyse tierce. Les personnes impliquées dans ce domaine travaillent pour des entreprises qui utilisent l’analyse de l’industrie pour déterminer la direction probable d’un marché afin de décider de poursuivre ou non des projets douteux. Afin de garder l’objectif de l’analyse, ils font appel à des sociétés d’analyse tierces qui donneront à la fois aux données et au marché une vision extérieure. Les relations avec les analystes sont les personnes ou les processus utilisés pour partager des informations entre les deux groupes.
Afin de comprendre les relations avec les analystes, il est important de comprendre l’analyse de l’industrie. Lorsque les entreprises entreprennent de grands projets, elles le font en sachant qu’elles retireront quelque chose du projet. Si l’entreprise ne croit pas qu’elle gagnera de l’argent ou qu’elle n’atteindra pas ses objectifs via le projet, elle finira généralement par être arrêtée avant même de pouvoir commencer.
L’analyse de l’industrie est l’étude d’un marché pour déterminer la viabilité d’une entreprise. Ce processus examine le marché et détermine les types de demandes existantes et si un nouveau projet est suffisamment différent des concurrents pour se tailler une niche distincte. Si le marché existe et que la marge est suffisamment élevée, un projet débutera. Si le créneau n’existe pas, une entreprise mettra le projet en suspens jusqu’à une date ultérieure ou le supprimera entièrement.
Alors que certaines entreprises effectuent des analyses en interne, beaucoup d’entre elles font appel à des sociétés externes spécialisées dans le processus. Pour que ces sociétés tierces puissent effectuer des évaluations éclairées des processus, elles ont besoin d’une grande quantité d’informations de la part de la société d’origine. Ces informations sont souvent sensibles et étroitement gardées par la société mère. Afin de contrôler le flux d’informations et de maintenir la sécurité, la plupart des entreprises forment un service de relations avec les analystes.
Ce département ou ce poste est le plus courant dans les entreprises techniques et de recherche, où les fluctuations du marché peuvent survenir soudainement. Dans les industries plus stables, telles que la production alimentaire, les services de relations avec les analystes sont moins courants, car le nom de la marque est si important. Si une entreprise alimentaire bien établie propose un produit qui ressemble beaucoup à celui d’un concurrent, les personnes habituées à acheter les principaux produits de l’entreprise sont susceptibles d’acheter les deux, quelle que soit la saturation du marché.
Dans les entreprises axées sur la technologie, le nom de la marque, bien que toujours important, prend souvent le pas sur d’autres facteurs tels que l’efficacité, la puissance ou la vitesse. Dans ces cas, les services de relations avec les analystes sont essentiels pour empêcher une entreprise de sortir un produit obsolète avant même qu’il n’arrive sur le marché. Ils aident non seulement à déterminer la viabilité du projet, mais travaillent également sur les délais et les canaux de commercialisation.