La relation entre un bon lieu de travail et la satisfaction au travail fait référence aux différentes façons dont un bon lieu de travail influe sur la perception des employés à propos de leur travail ainsi que les effets concomitants d’une telle perception sur leurs performances et leurs résultats. En premier lieu, l’impact d’un bon lieu de travail et de la satisfaction au travail s’observe dans l’ambiance générale du lieu de travail où le moral peut être élevé si les conditions sont perçues comme bonnes, ou faible dans le cas contraire. Le concept de satisfaction au travail cherche à décrire les différents indices qui indiquent un état de contentement ou d’acceptation des conditions attachées à tout emploi par l’employé qui exécute le travail. Cette satisfaction peut ne pas être liée uniquement à un salaire très élevé ou à une autre rémunération, car même les personnes très bien rémunérées peuvent manquer de satisfaction professionnelle générale.
L’une des raisons pour lesquelles les employés peuvent manquer de satisfaction au travail peut être due au fait que ces employés peuvent ne pas être satisfaits de la culture d’entreprise en place dans l’organisation. Ce lien entre un bon lieu de travail et la satisfaction au travail peut être observé dans le cas d’une organisation où les femmes sont exclues des postes de direction de l’entreprise. Dans une telle organisation, le pourcentage de femmes aux postes de direction les plus élevés peut être disproportionné par rapport au pourcentage général de femmes dans cette organisation, voire dans ce secteur. Lorsque c’est le cas, certaines des femmes les plus ambitieuses pourraient avoir l’impression que leur organisation ne leur offre pas un milieu de travail bon et équitable, ce qui entraîne un sentiment d’insatisfaction au travail.
D’autre part, si les femmes estiment que l’organisation est équitable dans sa promotion des femmes et des hommes, cela se reflétera dans leur perception de l’organisation comme un bon lieu de travail, ce qui se traduira par une grande satisfaction au travail. Le résultat d’un sentiment de satisfaction au travail chez les employés est un état de moral élevé et soutenu, ce qui amènera ces employés à aller naturellement au-delà de l’appel du devoir dans l’exercice de leurs fonctions, simplement parce qu’ils aiment leur travail. Si les employés n’ont aucune satisfaction au travail, ils manqueront également de tout sentiment de loyauté, et l’entreprise souffrira en termes de baisse de rendement puisque les employés ne feront que ce qu’ils ont à faire et pas plus.