Quelle est la relation entre la culture organisationnelle et la performance ?

La culture organisationnelle et la performance sont liées car la première est conçue en partie pour motiver les employés à adopter des comportements qui conduisent aux meilleurs résultats possibles pour l’employeur. Les conditions de travail, telles que les codes vestimentaires et les heures passées au bureau, font toutes deux partie de la culture d’une entreprise. Lorsque ces attentes deviennent claires et acceptables pour les employés, la confiance et la certitude en résultent, et la direction peut plus probablement optimiser les performances. Bien sûr, les équipes de direction tiennent compte de ces motivations avant d’introduire de nouveaux employés, car elles recherchent les employés les plus susceptibles de s’adapter à une culture d’entreprise.

Les dirigeants d’une entreprise mettent généralement en mouvement la culture de cette entreprise. Bien que les managers aient certaines attentes en termes de comportement des employés, ils ne définissent pas toujours explicitement ces objectifs. Cela va au-delà de la performance au travail et s’étend à la façon dont le personnel traite et répond les uns aux autres et à diverses situations.

Même si les employés sont censés adhérer à la culture établie par la direction, la mise en œuvre de toute norme ne serait pas efficace sans la participation volontaire du personnel. Des employés insatisfaits pourraient interférer avec une culture organisationnelle et les performances pourraient par la suite être affectées négativement. En conséquence, il n’est pas rare que les dirigeants d’entreprise acceptent les commentaires des membres du personnel sur la culture qui a été développée dans une organisation. Les employés sont susceptibles de se sentir respectés en raison de cette disposition, et ce sentiment pourrait très bien se répercuter sur d’autres domaines de performance, notamment la créativité et la motivation. Ainsi, culture organisationnelle et performance sont liées.

Il est possible qu’une culture organisationnelle ait un impact direct sur le résultat net ou les bénéfices de l’entreprise. Si le ton général d’une entreprise est de réduire les dépenses, par exemple, cela devrait avoir un impact direct sur la façon dont les employés traitent différents scénarios. Cela pourrait conduire à des décisions qui évitent de voyager et d’assister à des conférences, par exemple, mais cela pourrait inspirer des idées créatives sur les moyens de collaborer avec d’autres professionnels dans des endroits éloignés.

La direction doit communiquer avec le personnel afin que la culture soit bien comprise. Par le biais de réunions, de courriers électroniques ou de conférences téléphoniques, les cadres relaient les objectifs généraux de l’organisation, qui peuvent être financiers ou liés aux services. En partageant les attentes plus larges de l’entreprise, cela pourrait créer un environnement dans lequel les employés sont plus enclins à fixer et à atteindre des objectifs spécifiques, ce qui pourrait améliorer la performance globale. La création d’un environnement où les individus sont encouragés à se joindre à des comités internes pour divers événements d’entreprise pourrait favoriser un environnement d’équipe, qui à son tour pourrait avoir un impact bénéfique sur la performance.