Chaque entreprise ou organisation, quelle que soit sa taille, doit attirer et retenir la meilleure main-d’œuvre possible pour croître et maintenir son succès. L’acte de recruter, de gérer et de motiver la main-d’œuvre d’une entreprise est l’endroit où les bases de la gestion des ressources humaines entrent en jeu. Alors que la gestion des ressources humaines peut englober un très large éventail de rôles et de responsabilités, le service des ressources humaines (RH) fait partie d’une organisation qui s’occupe de tout ce qui concerne les employés.
Bien qu’un certain nombre de composants du lieu de travail puissent relever de l’égide des RH, les bases de la gestion des ressources humaines sont le recrutement et la rétention des employés. Le recrutement peut sembler évident, mais le service des ressources humaines d’une entreprise doit non seulement attirer des employés potentiels, mais aussi déterminer ceux qui conviennent le mieux aux postes disponibles. Dans le cadre du processus de recrutement, les responsables des ressources humaines supervisent une variété de tâches allant de la rédaction d’annonces d’emploi à l’examen des CV des candidats en passant par l’entretien et la sélection d’employés potentiels. Dans les très grandes entreprises, le processus de recrutement peut être en cours pendant la majeure partie de l’exercice.
La rétention est un autre aspect de la gestion des ressources humaines et englobe un éventail assez large de responsabilités. L’objectif de la fidélisation est de conserver des employés précieux, de limiter le roulement et d’augmenter la productivité, ce qui permet à l’entreprise d’économiser de l’argent à long terme. Dans le cadre de la rétention des employés, les programmes et les avantages sociaux doivent être gérés de manière satisfaisante et des opportunités de développement et de croissance de la main-d’œuvre doivent être fournies. Bien que la rétention fasse partie des bases de la gestion des ressources humaines, rien n’est fondamental, surtout dans une grande entreprise.
Les responsables des ressources humaines peuvent se retrouver à travailler côte à côte avec les dirigeants de l’entreprise pour développer des pratiques de travail standard pour une variété de problèmes de performance de l’entreprise. Les programmes d’incitation des employés, la formation continue, les programmes de récompenses et les programmes d’avantages sociaux ont tous un impact direct sur les performances des employés et doivent être gérés par quelqu’un.
Que ce soit dans le secteur privé ou public, la taille d’une entreprise ou d’une organisation a un impact direct sur la taille et les niveaux de responsabilité du service des ressources humaines, toutes les entreprises doivent aborder les bases de la gestion des ressources humaines d’une manière ou d’une autre. Les grandes entreprises ont des départements entiers remplis d’employés des RH avec différents rôles et niveaux de responsabilités, tandis que les petites entreprises peuvent avoir un seul responsable qui gère tous les aspects des RH. Certaines entreprises choisissent même de sous-traiter une partie ou la totalité de leurs besoins en ressources humaines.
Étant donné que la gestion des ressources humaines peut jouer un rôle varié et étendu au sein d’une organisation, les qualifications et la formation des gestionnaires des ressources humaines peuvent également varier. Les formations en gestion d’entreprise, en ressources humaines et en administration des avantages sociaux sont toutes à la hauteur de la tâche, mais l’expérience et les compétences en leadership sont également essentielles au succès. Les travailleurs ayant une vaste connaissance des bases de la gestion des ressources humaines peuvent être mieux placés pour remplir des rôles larges, mais les propriétaires d’entreprise ne doivent pas négliger ceux qui ont de l’expérience ou une formation dans un aspect spécifique des ressources humaines.