Il n’est pas surprenant que les questions d’entrevue de départ les plus courantes portent sur l’opinion de l’employé qui part sur les opérations de l’entreprise ainsi que sur sa décision de partir. Pourtant, ces questions sont souvent exhaustives dans leur portée et couvrent de nombreux domaines du travail et de la culture d’entreprise de la personne. Il est également courant que l’intervieweur demande à l’employé sortant dans quelles conditions ou circonstances, le cas échéant, il envisagerait de rester dans l’entreprise.
En découvrant ce qui empêcherait les employés de choisir de quitter l’entreprise, si l’entreprise était en mesure de les offrir aux employés, cela contribuerait à réduire le taux de roulement. Dans tous les cas, l’entreprise disposerait d’informations relatives à ce que les employés attendent ou préfèrent au travail. Les questions courantes des entretiens de départ traitent des attentes des employés et de la manière dont l’entreprise les a satisfaites ou non. Ces informations peuvent être utilisées par l’entreprise pour réévaluer ses pratiques d’embauche et de développement.
Les enquêteurs des employeurs demandent souvent aux employés sortants pourquoi ils ont décidé d’accepter le poste et si les tâches dont ils devaient être responsables correspondaient à ce qu’ils avaient prévu à l’époque. D’autres questions courantes d’entrevue de départ concernent les tâches préférées et les moins préférées de l’employé qui quitte. L’intervieweur peut également interroger l’employé sortant sur ses meilleures et ses pires expériences de travail pour l’entreprise.
Les questions d’entrevue de départ sur les expériences de travail de l’employé avec son superviseur ou son gestionnaire sont extrêmement courantes. L’intervieweur peut demander si la formation reçue par l’employé correspondait bien aux tâches qu’il était censé accomplir. Généralement, on se demande si les connaissances et l’équipement fournis à l’employé étaient efficaces pour se conformer aux attentes de travail du superviseur. D’autres questions courantes lors d’un entretien de départ peuvent inclure si l’employé se sentait soutenu par le responsable et s’il pensait que les évaluations de performance étaient justes.
Des questions sur la perception qu’a l’employé sortant de la culture de l’entreprise sont fréquemment posées lors des entretiens de départ. L’intervieweur est susceptible de demander dans quelle mesure la personne qui part était satisfaite ou insatisfaite des conditions de travail et du moral de l’entreprise ainsi que des salaires et des avantages sociaux. Au cours de la dernière partie de la discussion, les questions courantes de l’entretien de départ peuvent demander des comparaisons entre le nouvel emploi de l’employé qui part et celui qu’il occupait dans l’entreprise. L’intervieweur peut demander à l’employé sortant comment il pense que son nouvel emploi se comparera au début des attentes avec celui-ci.