Les services offerts sur les services bancaires mobiles sont uniques à chaque institution financière, bien qu’il y en ait quelques-uns assez communs qui sont offerts aux clients d’un certain nombre de banques différentes. Certains des services bancaires mobiles les plus courants incluent la possibilité de se connecter à un compte bancaire à l’aide d’un smartphone afin de vérifier les soldes sur différents comptes, ou même de transférer des fonds. Les alertes de compte sont également largement disponibles, qui envoient un message texte sur le téléphone portable du titulaire du compte pour des types particuliers d’activité bancaire ; par exemple, si un dépôt ou un retrait est effectué, ou si une carte de crédit est débitée.
L’idée derrière les services bancaires mobiles est de rendre les services bancaires pratiques et simples, tout en les gardant très sécurisés. Certains services bancaires mobiles sont un excellent moyen d’augmenter la sécurité d’un compte bancaire. Les alertes textuelles, par exemple, sont un bon moyen de protéger un compte, car un utilisateur est immédiatement alerté en cas d’activité étrange et peut immédiatement appeler la banque pour s’en occuper. Dans certains cas, en plus des alertes mobiles, les banques permettent en fait aux clients d’envoyer un SMS à la banque afin de vérifier les soldes des comptes, plutôt que de se connecter au site Web ou de passer un appel téléphonique.
En plus de vérifier les dépôts et les retraits sur un appareil mobile, les clients peuvent également être en mesure d’effectuer un dépôt ou de transférer de l’argent entre comptes. Certaines banques permettent aux clients de prendre une photo du recto et du verso d’un chèque et de la soumettre au site Web de la banque. ce chèque est alors déposé comme s’il avait été effectivement déposé à la banque. Transférer de l’argent entre comptes, voire envoyer de l’argent à quelqu’un d’autre via une application mobile (ou “app”) est une autre fonctionnalité relativement nouvelle, mais que certaines banques proposent dans le cadre de leurs services bancaires mobiles.
De nombreuses banques offrent également la possibilité de faire envoyer des relevés mensuels directement au téléphone, ou au moins livrés en ligne. Les factures peuvent aussi souvent être payées via les services bancaires mobiles, soit en appuyant sur un bouton, soit en configurant des paiements automatiques. Profiter des services bancaires en ligne ou mobiles est une bonne option pour faire gagner du temps à de nombreuses personnes, et leur permet de mieux suivre leur argent puisqu’ils sont au courant de ce qui s’en passe au quotidien.