Les services bancaires des coopératives de crédit offrent souvent plusieurs avantages par rapport aux services bancaires auprès d’une institution financière traditionnelle. Les coopératives de crédit fonctionnent sur une base sans but lucratif, ce qui leur permet de fournir à leurs membres des services financiers à moindre coût. Ces avantages comprennent souvent une vérification gratuite, des taux d’intérêt plus bas, des frais de découvert minimes, des frais de guichet automatique réduits et de meilleures options de carte de crédit. Les coopératives de crédit appartiennent également aux membres, ce qui se traduit souvent par un meilleur service client. Aux États-Unis, les comptes bancaires des coopératives de crédit sont assurés par le gouvernement fédéral.
Les institutions financières traditionnelles fonctionnent généralement pour augmenter le résultat net. L’un des avantages des banques coopératives de crédit est que les bénéfices sont utilisés pour fournir des services financiers abordables aux membres, et tout bénéfice restant est transmis aux membres sous forme de dividendes. En conséquence, plus de 70% des coopératives de crédit offrent à leurs membres des comptes chèques gratuits et sans conditions. Les coopératives de crédit utilisent également les bénéfices pour offrir à leurs membres des taux d’intérêt inférieurs à ceux généralement offerts par les banques traditionnelles. Pour les membres qualifiés, les taux d’intérêt sur une hypothèque, un prêt automobile ou un prêt personnel peuvent être inférieurs de plusieurs points de pourcentage à ceux d’une banque traditionnelle.
Comme les coopératives de crédit ne tirent aucun profit de leurs membres, les services bancaires des coopératives de crédit offrent souvent des frais réduits par rapport aux services bancaires traditionnels. Les statistiques montrent que les frais de découvert aux États-Unis dans une coopérative de crédit peuvent être jusqu’à 15 $ de moins que dans une banque. De nombreuses coopératives de crédit ne facturent pas non plus les membres pour l’utilisation d’un guichet automatique en dehors du réseau de la coopérative de crédit; beaucoup ont des accords avec des banques hors réseau pour permettre aux membres d’utiliser les guichets automatiques sans frais. Avec une banque traditionnelle, les clients sont souvent facturés deux fois pour l’utilisation d’une machine qui n’appartient pas à cette banque.
Les banques des coopératives de crédit proposent également souvent à leurs membres des offres sur les cartes de crédit. De nombreuses coopératives de crédit offrent aux membres qualifiés des cartes de crédit ou des marges de crédit avec peu ou pas de frais annuels et de meilleurs taux d’intérêt que les banques traditionnelles. Dans de nombreux cas, les coopératives de crédit sont également plus indulgentes avec les retards de paiement, et de nombreuses personnes ont constaté qu’une coopérative de crédit est plus disposée à travailler avec ses membres pendant une période difficile qu’une banque.
Chaque membre d’une caisse populaire possède une partie de la caisse populaire. Cela a tendance à faire en sorte que les membres soient considérés par la caisse comme des partenaires plutôt que comme des clients ou comme un moyen de gagner de l’argent. Les cotes de service à la clientèle des coopératives de crédit, par opposition aux banques traditionnelles, sont souvent nettement plus élevées ; Les coopératives de crédit sont généralement locales, avec seulement une poignée de succursales, ce qui permet à ceux qui travaillent dans une succursale de connaître les membres et de leur fournir un service personnalisé.
Aux États-Unis, les banques traditionnelles sont soutenues par la Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC), offrant ainsi à chaque déposant une assurance de 250,000 XNUMX $ sur son compte. Les banques coopératives de crédit offrent également les mêmes assurances. La National Credit Union Administration (NCUA) fournit le même montant d’assurance qui est également soutenu par le gouvernement fédéral. Cela donne aux membres l’assurance qu’en cas de fermeture de la coopérative de crédit, une bonne partie de leur argent est protégée.