Le conseil en logistique consiste à conseiller les fabricants, les distributeurs et les détaillants dans l’optimisation de leurs processus, la réduction des coûts et l’augmentation de la rentabilité. Les consultants sont normalement employés par des entreprises qui travaillent avec des entreprises dans des secteurs spécifiques. Par exemple, certaines entreprises peuvent se spécialiser dans le conseil aux fabricants, tandis que d’autres peuvent travailler avec des sociétés de distribution qui ont besoin d’améliorer les opérations d’entrepôt. Un certain nombre de cabinets de conseil se spécialisent dans le conseil en chaîne d’approvisionnement, ce qui signifie qu’ils conseillent les entreprises à chaque étape d’un processus, en commençant par la production et en terminant par les ventes et le marketing. Certains des avantages du conseil en logistique sont qu’il peut aider une entreprise à s’adapter aux nouvelles technologies et tendances, aider une entreprise à réduire les déchets et les coûts et améliorer les communications entre les différents départements et avec les clients.
La plupart des industries peuvent bénéficier du suivi des développements des nouvelles technologies. Les fabricants peuvent réduire leurs coûts en utilisant des machines qui nécessitent moins de travail manuel, et les entrepôts peuvent améliorer leur efficacité lorsqu’ils utilisent un logiciel conçu pour enregistrer et suivre les stocks. L’une des façons dont une entreprise peut bénéficier du conseil en logistique réside dans la mise en œuvre de ces nouveaux appareils et logiciels. Un consultant peut aider les gestionnaires à introduire ces nouveaux composants et à créer des systèmes dans lesquels les composants peuvent atteindre une efficacité optimale.
En améliorant les processus opérationnels, le conseil en logistique peut aider les responsables à réduire le gaspillage, ce qui peut également faire économiser de l’argent. Un consultant peut analyser puis restructurer les modèles afin que les travailleurs et les pièces d’équipement soient placés dans des positions où ils peuvent devenir plus précieux pour une entreprise. Il ou elle peut également conseiller les gestionnaires sur la meilleure façon de mettre en œuvre de nouveaux systèmes et de former les travailleurs aux nouvelles pratiques.
Un autre avantage du conseil en logistique est l’amélioration des communications. Les consultants observent souvent les processus commerciaux et localisent les domaines où les principes et les méthodes ne sont pas clairement transmis ou correctement suivis. L’introduction de réseaux et de bases de données dans un processus métier peut être une partie importante d’une amélioration logistique. Un consultant peut souvent aider les gestionnaires à créer des méthodes pour transmettre les messages de l’entreprise liés au marketing et à l’image publique.
L’amélioration des communications avec les clients est un autre avantage potentiel du conseil en logistique. Un consultant en logistique peut examiner les points de vente et suggérer de nouveaux modèles ou technologies plus pratiques et susceptibles de transférer plus efficacement les informations de paiement vers le back-office. Les entreprises qui communiquent avec leurs clients en ligne pourraient bénéficier de l’introduction de sites Web et d’interfaces client plus clairs. Les stratégies de marketing et de vente peuvent également être améliorées grâce à des conseils en logistique.