Un attaché de presse est un professionnel des relations publiques qui gère l’interface d’une entreprise ou d’une entité avec les médias. Les emplois d’attaché de presse existent dans une variété de contextes. La plupart des agents du gouvernement ont une équipe d’attachés de presse pour tenir les médias et les journalistes informés des activités du gouvernement. Les entreprises privées de tous les secteurs emploient également des attachés de presse pour maintenir et gérer l’image publique de l’entreprise, gérer les demandes de presse et les demandes d’interview, et tenir le public au courant des succès de l’entreprise. De nombreuses personnalités publiques et célébrités embauchent également des attachés de presse à des fins similaires. Les attachés de presse peuvent trouver du travail dans divers contextes, mais le travail est toujours axé sur les relations avec les médias.
Dans presque tous les pays, la presse — journaux, magazines, médias télévisuels et organes d’information sur Internet comme les blogs, pour n’en citer que quelques-uns — joue un rôle important dans la façon dont le public perçoit l’information. La presse façonne la perception qu’a le public de ce qui se passe dans le monde, à bien des égards, et indique au public quels faits et chiffres comptent le plus. Les entreprises et les entités gouvernementales ont généralement intérêt à s’assurer qu’elles sont correctement présentées aux médias. Le plus souvent, ce sont les attachés de presse qui remplissent cette importante fonction.
Différents emplois d’attaché de presse existent dans différentes industries. Un bureau gouvernemental exige généralement que les attachés de presse soient sensibles en termes de connaissance de l’information, et peut impliquer beaucoup de gestion interne en ce qui concerne ce que les employés peuvent ou ne peuvent pas partager avec les médias. Les tâches des attachés de presse dans ces situations se concentrent souvent sur la gestion des entretiens avec les médias, la formation des responsables gouvernementaux sur la manière d’agir devant les médias et la limitation des communiqués de presse aux informations essentielles et non confidentielles.
La description des emplois d’attaché de presse d’entreprise est généralement plus axée sur la promotion de l’entreprise. Les attachés de presse d’entreprise consacrent souvent beaucoup d’énergie à attirer l’attention des médias sur leur entreprise, leur marque ou leur produit, et peuvent passer plus de temps à solliciter des interviews qu’à gérer les demandes d’interview. Ce travail consiste généralement à présenter l’entreprise sous un jour positif, des communiqués de presse et des conférences de presse aux actualités et aux mentions dans les médias. Les attachés de presse qui travaillent pour des personnalités publiques et des célébrités se concentrent généralement de la même manière sur la promotion et la gestion de l’image publique.
Le travail quotidien d’un attaché de presse dépend en grande partie de l’industrie dans laquelle il travaille. Les exigences peuvent être principalement axées sur la gestion ou peuvent être organisationnelles ; ils peuvent impliquer de nombreux déplacements ou peuvent être effectués principalement par courrier électronique ou sur Internet. Un attaché de presse d’un bureau des impôts du gouvernement est nécessairement un travail très différent de celui d’une société pharmaceutique ou d’une actrice célèbre. Dans tous les contextes, ces emplois exigent toutefois le même ensemble de compétences de base et nécessitent généralement le même type de formation.
La formation des attachés de presse est généralement couverte par des cours collégiaux ou universitaires. La plupart des attachés de presse sont diplômés en communication, en relations publiques ou en journalisme. Ce sont généralement des personnes extraverties qui savent impressionner le public et qui ont une certaine compréhension de la gestion de la marque. Pour réussir, les attachés de presse doivent avoir d’excellentes compétences en communication et être capables de gérer et de jongler avec plusieurs responsabilités à la fois tout en gardant un objectif central.