Certains des différents emplois de technicien téléphonique impliquent l’installation de poteaux et de lignes électriques. Dans d’autres, un employé peut être responsable de la réparation de ces articles. Certaines autres tâches pourraient impliquer l’installation ou la réparation d’un standard dans un centre d’appels. Dans certains cas, ces travailleurs effectuent également l’entretien courant de l’équipement de diffusion d’une station de radio ou de télévision.
Une nouvelle construction dans une zone auparavant non développée peut nécessiter l’installation de poteaux et de lignes. Un technicien téléphonique joue souvent un rôle clé en s’assurant que cet équipement est situé sur les sites appropriés et installé correctement. Il pourrait avoir besoin de grimper sur des poteaux ou de creuser des tranchées profondes pour faire passer des fils d’un endroit à l’autre. Ce travailleur est généralement tenu de porter un équipement de sécurité, comme un casque ou des lunettes de protection, lorsqu’il le fait.
Dans certains cas, un technicien en téléphonie peut conduire un gros camion de service contenant des échelles et des outils spéciaux utilisés pour travailler sur l’équipement téléphonique. Il peut également s’asseoir dans un seau attaché à un long bras du véhicule qui monte et descend, un peu comme une échelle automatisée. Dans ces cas, une autre personne peut hisser son collègue à la hauteur nécessaire en utilisant des leviers pour déplacer le godet vers le haut ou vers le bas.
Les entreprises qui reçoivent un volume important d’appels téléphoniques peuvent avoir besoin d’installer un standard téléphonique. Un technicien téléphonique est généralement responsable de la configuration de cet élément, ainsi que de la gestion des lignes téléphoniques au sein de l’établissement. Il pourra également être amené à réparer cet équipement en cas de dysfonctionnement lors de son utilisation.
L’un des emplois de technicien téléphonique les moins courants consiste à réparer l’équipement de communication des radiodiffuseurs et des télédiffuseurs. Ces professionnels peuvent également dépanner les téléscripteurs, qui sont des machines qui utilisent des lignes téléphoniques pour envoyer des messages écrits. Ces techniciens parcourent parfois de longues distances pour effectuer ce type de travail.
Certaines exigences pour les emplois de technicien en téléphonie comprennent la prise de cours en communication. Les personnes occupant ces emplois doivent également connaître les types d’équipements les plus souvent utilisés. De bonnes capacités mécaniques, ainsi que la volonté de travailler dans diverses conditions, sont également utiles. Savoir lire des plans pourrait également être utile à un technicien dans l’accomplissement de ses activités quotidiennes.
Il pourrait y avoir un plus petit nombre d’emplois de techniciens en téléphonie disponibles au cours de la prochaine décennie. Cela est dû, en partie, à l’expansion de la technologie dans le domaine des communications, associée à la dépendance croissante du public à l’Internet et aux téléphones portables. Même ainsi, ceux qui effectuent ce travail peuvent souvent être récompensés par un salaire et des avantages sociaux généreux.