Quels sont les différents métiers de Community Manager ?

Les emplois de gestionnaire de communauté peuvent être virtuels ou réels. Certains gestionnaires sont responsables d’une communauté en ligne, tandis que d’autres peuvent être embauchés pour occuper des postes de gestion qui nécessitent des contacts plus personnels, y compris des interactions en face à face et financières. Les emplois de gestion communautaire peuvent aller d’un gestionnaire immobilier pour plusieurs unités locatives à un gestionnaire d’association pour plusieurs propriétés individuelles dans lesquelles les propriétaires partagent des espaces et des installations communs. De nombreux emplois de gestionnaire de communauté sont également associés à des emplois d’assistant de gestionnaire de communauté, en particulier si la communauté est grande et nécessite un effort de gestion d’équipe.

Les emplois de gestionnaire de communauté en ligne exigent que les gestionnaires organisent, communiquent et résolvent les problèmes liés à un groupe qui se réunit sur Internet. Les groupes peuvent aller de simples groupes sociaux à des sites Web d’adhésion plus organisés. Selon la nature et la taille d’un groupe, une description de poste de gestionnaire de communauté peut exiger que les gestionnaires individuels créent un contenu Web attrayant, stimulent la conversation entre les membres, modèrent les conversations, s’engagent dans des activités de réseautage social en dehors de la communauté, maintiennent ou améliorent les classements des moteurs de recherche, suivre les statistiques des visiteurs et rester sensible aux besoins de la communauté tout en préservant l’intégrité et la réputation du site Web en général. Les emplois de gestionnaire de communauté en ligne peuvent être à temps plein ou à temps partiel et de nombreuses communautés Web peuvent employer plus d’un gestionnaire ou directeur adjoint affecté à différentes tâches.

Les emplois de gestionnaire d’association communautaire sont courants dans les situations où plusieurs unités au sein d’une propriété appartiennent à des particuliers, mais une norme uniforme doit être respectée pour la sécurité et la considération de l’ensemble de la communauté. Les personnes travaillant dans ces emplois sont chargées de superviser et d’entretenir l’esthétique de la propriété et de s’assurer que les équipements partagés sont maintenus à un certain niveau. Les gestionnaires d’association perçoivent également des cotisations d’association auprès de chaque propriétaire individuel pour payer l’entretien des installations partagées.

Les emplois de gestionnaire de communauté immobilière exigent qu’une personne entretienne les biens immobiliers au nom du propriétaire de la propriété. Ce faisant, les gestionnaires sont chargés de louer ou de louer à d’autres de l’espace au sein de la propriété. Les emplois de gestionnaire de communauté immobilière exigent donc que les gestionnaires facilitent un processus de sélection pour s’assurer que les personnes sont qualifiées pour la location et que chacune a un historique de crédit qui reflète une probabilité de respecter les termes et conditions d’un contrat de location ou de bail. Les emplois de gestionnaire de communauté immobilière exigent également qu’un gestionnaire perçoive les loyers et aide à dépanner et à résoudre tout problème qu’un locataire peut avoir avec la propriété, y compris les réparations, les plaintes concernant d’autres locataires ou les préoccupations concernant la sécurité ou l’état de la propriété.