Les réglementations relatives aux foyers de soins personnels varient selon les juridictions, mais les réglementations qui les régissent traitent généralement des problèmes liés aux installations, au personnel et à la responsabilité du foyer. Dans de nombreuses régions, un foyer de soins personnels doit être agréé ou enregistré auprès d’un organisme gouvernemental avant de pouvoir accepter des résidents. Dans certaines régions, cet organisme gouvernemental applique également la réglementation des foyers de soins personnels. De plus, certaines juridictions ont même un ombudsman qui peut intervenir au nom des résidents des foyers de soins personnels qui se plaignent de leurs conditions de vie.
De nombreux résidents des foyers de soins personnels sont âgés et peuvent avoir diverses maladies ou handicaps. Comme ces populations sont généralement vulnérables et ont besoin de soins et de protection spéciaux, de nombreux endroits ont des réglementations importantes sur les foyers qui leur fournissent des soins résidentiels. L’un des principaux domaines de réglementation concerne les installations physiques d’un foyer de soins personnels. Par exemple, un foyer de soins personnels peut être tenu de respecter des codes de construction stricts et d’être régulièrement inspecté par un prévôt des incendies. Les réglementations des foyers de soins personnels peuvent également exiger des inspections régulières par le service de santé des locaux d’habitation, des salles communes et des cuisines du foyer.
Certains règlements des foyers de soins personnels traitent des qualifications des membres du personnel des foyers de soins. Selon les services offerts par le foyer, son administrateur ou directeur peut devoir détenir un permis d’infirmier ou être certifié ou autorisé en tant qu’administrateur de foyer de soins. Les employés peuvent être tenus d’avoir un certain âge, et il peut y avoir des restrictions sur les employés qui sont autorisés à aider les résidents à prendre des médicaments. Dans certains cas, les règlements peuvent également porter sur les qualifications des bénévoles dans ces foyers. Le foyer peut également être responsable de fournir certains types de formation aux bénévoles et aux travailleurs, y compris des informations sur la façon d’évacuer les résidents en toute sécurité en cas d’incendie ou d’autre urgence.
Dans de nombreux endroits, la réglementation des foyers de soins personnels peut exiger que les foyers fassent preuve de transparence dans leurs opérations et leurs finances. Par exemple, une juridiction peut établir une liste des droits des résidents qui doit être affichée dans une aire commune afin que les résidents puissent la voir. Un foyer peut également être chargé de signaler certains événements à un organisme gouvernemental ou à un médiateur. Ces incidents peuvent inclure des décès, des accidents ou une mauvaise conduite du personnel qui viole les droits ou le bien-être d’un résident. Les contrats entre les résidents et les foyers peuvent également être traités en vertu des règlements sur les foyers de soins personnels, et les contrats peuvent être tenus d’indiquer clairement tous les frais et charges afin qu’un résident ou son représentant soit au courant de ces frais avant de s’engager à entrer dans le foyer.