Avec une formation appropriée en contrôle de la qualité, de nombreuses carrières en contrôle de la qualité sont disponibles pour les personnes qui cherchent à augmenter leur potentiel de revenus ou à commencer une nouvelle carrière. Certains emplois de contrôle qualité sont axés sur les tests de produits et l’amélioration des processus de production industrielle, et d’autres se concentrent sur des facteurs de ressources humaines tels que la compétence du personnel, la culture d’entreprise et l’organisation. Habituellement, les postes de contrôle de la qualité d’entrée de gamme impliquent de tester, de trier, d’échantillonner ou de peser des produits. Une carrière avancée dans le contrôle de la qualité implique l’élaboration et la mise en œuvre de programmes de contrôle de la qualité.
Bien que les deux termes soient parfois utilisés de manière interchangeable par les sites d’emploi, il existe une différence entre le contrôle qualité et l’assurance qualité. En règle générale, les carrières en contrôle de la qualité impliquent de tester des produits pour garantir un niveau minimum de qualité fixé par le fabricant ou les agences de réglementation gouvernementales. L’assurance qualité, quant à elle, se concentre généralement sur l’amélioration des processus de production et la résolution des problèmes de personnel qui auraient pu conduire à un produit défectueux.
Les titres d’emploi du contrôle de la qualité comprennent l’inspecteur du contrôle de la qualité, le technicien du contrôle de la qualité, l’ingénieur en assurance de la qualité, le responsable du contrôle de la qualité et le responsable de la production industrielle. Toutes ces carrières dans le contrôle de la qualité impliquent d’inspecter la production et le personnel d’une entreprise pour s’assurer que les produits qu’ils fabriquent sont de la plus haute qualité. De nombreux professionnels du contrôle qualité font également des rapports aux responsables sur les tests de produits, et certains développent également des processus de contrôle qualité.
Les postes de contrôle de la qualité de niveau débutant, tels que ceux des inspecteurs, nécessitent généralement de tester les produits à l’aide d’équipements et de logiciels d’inspection électroniques pour s’assurer qu’ils répondent aux normes de l’industrie. Les professionnels du contrôle qualité de niveau supérieur, tels que les responsables du contrôle qualité, élaborent et mettent en œuvre des procédures pour améliorer la qualité de la production. Il existe de nombreux niveaux de carrière dans le contrôle de la qualité pour les personnes intéressées par la production industrielle ou qui souhaitent évoluer dans une carrière industrielle.
Pour travailler dans le contrôle de la qualité en tant qu’inspecteur du contrôle de la qualité, il faut au moins un diplôme d’études secondaires, une expérience en production industrielle et une formation aux procédures de contrôle de la qualité de base. Les personnes à la recherche d’une carrière dans le contrôle de la qualité doivent être familiarisées avec les microscopes, les micromètres et les autres équipements utilisés pour mesurer et évaluer la qualité des produits avec exactitude et précision. Une formation en informatique est également nécessaire, car de nombreuses carrières en contrôle de la qualité impliquent l’utilisation de logiciels.
Pour les carrières de contrôle de la qualité de niveau supérieur telles que les postes de gestion de la production industrielle, les individus auront besoin d’un diplôme d’études collégiales en plus d’une expérience en production industrielle. Les diplômes collégiaux qui peuvent mener à une carrière avancée en assurance qualité comprennent les diplômes en génie industriel, en administration des affaires et en technologie industrielle. Une expérience des modèles de production industrielle et une connaissance du processus de production particulier de l’entreprise et des qualifications du personnel sont également nécessaires.