Les programmes de marketing par e-mail sont l’un des types d’outils commerciaux les plus rentables utilisés pour générer des ventes pour les entreprises opérant en ligne ou hors ligne. Profitant du fait que la plupart des gens utilisent désormais le courrier électronique pour communiquer, les annonceurs peuvent préparer une publicité électronique efficace qui est envoyée directement aux comptes de messagerie et, espérons-le, générer suffisamment d’intérêt pour mener à une vente. L’utilisation de programmes de messagerie électronique peut inclure une variété d’approches et de stratégies marketing visant à atteindre des secteurs spécifiques de consommateurs. Bien qu’il existe différentes idées sur la manière de classer ces différents programmes, la plupart relèveront de l’une des quatre catégories suivantes : e-mail direct, e-mail de rétention, e-mail superposé ou e-mail vidéo.
Les programmes de marketing direct par e-mail utilisent une simple notification par e-mail textuelle destinée à atteindre les clients potentiels et à les motiver à examiner plus en détail les produits ou services proposés. Dans certains cas, cette option inclura des graphiques avec le texte, et est susceptible d’inclure un lien vers un site d’entreprise quelque part dans le corps de l’e-mail lui-même. Les entreprises tentent normalement d’utiliser ce que l’on appelle des listes de courrier électronique qualifiées, ce qui signifie que les destinataires de la liste ont indiqué leur volonté de recevoir des sollicitations pour des produits similaires à ceux vendus par l’expéditeur. Cela permet de minimiser les risques que l’e-mail soit considéré comme un spam et bloqué ou au moins supprimé sans être lu.
Une deuxième approche consiste à utiliser des programmes de marketing par e-mail de rétention. Généralement, ces programmes ont deux objectifs spécifiques. Puisque la liste utilisée est composée de clients qui ont effectué des achats dans le passé, l’idée est de les inciter à commander à nouveau ces articles. Un aspect secondaire des programmes de fidélisation par e-mail consiste à présenter de nouveaux produits aux clients existants, ce qui, espérons-le, incitera ces mêmes clients à acheter ces nouveaux produits tout en continuant à passer des commandes pour les produits qu’ils ont déjà achetés auprès de l’expéditeur.
Les programmes de marketing par e-mail Piggypack impliquent la publicité dans un e-mail envoyé par une autre société qui propose des produits pouvant être utilisés en tandem avec vos produits. Par exemple, si vous vendez une gamme de vitamines, vous pouvez vous associer à un autre fournisseur qui vend des remèdes à base de plantes et créer une campagne de marketing par e-mail qui présente efficacement deux gammes de produits dans un seul e-mail. Cette approche peut être particulièrement efficace si une incitation est incluse, telle qu’une remise sur les commandes comprenant des produits proposés par les deux fournisseurs.
L’une des options les plus récentes avec les programmes de marketing par e-mail est l’utilisation d’e-mails vidéo pour promouvoir différents produits. Cette approche a l’avantage de fournir une chance de faire appel à la fois aux sens audio et visuels des destinataires, une combinaison qui peut conduire à des volumes de ventes plus élevés. Bien que cette approche puisse être efficace, la publicité par e-mail de ce type prendra plus de temps à se charger sur une connexion plus lente, ce qui peut être problématique si les données démographiques des consommateurs que vous tentez d’atteindre ont tendance à utiliser des services commutés ou même des services DSL moins robustes pour connecter à Internet.