La protection contre la fraude par carte de crédit peut être largement divisée en protections conçues pour prévenir la fraude et en mesures qui peuvent être prises pour identifier la fraude tôt afin qu’elle puisse être traitée le plus rapidement possible. Il existe un éventail d’options que les gens peuvent utiliser pour protéger leurs cartes de crédit contre la fraude. Il est important de savoir qu’en plus des méthodes légitimes de lutte contre la fraude, il existe également des escroqueries qui prétendent offrir une protection contre la fraude. Les consommateurs peuvent obtenir des informations sur les escroqueries auprès d’organisations telles que la Federal Trade Commission (FTC) et Consumer Reports aux États-Unis.
En termes d’options conçues pour prévenir la fraude, la protection contre la fraude par carte de crédit est un processus à plusieurs volets impliquant l’émetteur de la carte, les magasins qui acceptent les cartes et le titulaire de la carte. Les sociétés de cartes de crédit doivent crypter les données sur leurs cartes, tandis que les personnes qui acceptent les cartes sont responsables de la sécurisation des informations qu’elles collectent. Les gens peuvent se protéger contre la fraude en gardant leurs cartes en lieu sûr, en utilisant des relevés sans papier pour protéger leurs informations personnelles et en faisant livrer le courrier lié aux comptes financiers à une boîte postale pour plus de sécurité.
Même la meilleure prévention de la fraude peut échouer. Les tactiques de protection contre la fraude par carte de crédit pour lutter contre la fraude après coup consistent principalement à l’identifier le plus tôt possible. De nombreuses sociétés de cartes de crédit et banques surveillent les transactions et prendront des mesures si une transaction semble inhabituelle, en appelant le titulaire de la carte ou en gelant la carte jusqu’à ce que le problème soit résolu. La surveillance de la fraude est généralement un service gratuit, bien que certaines banques et sociétés de cartes de crédit proposent des forfaits premium avec des options de surveillance supplémentaires.
Les consommateurs peuvent se protéger contre la fraude en examinant fréquemment et attentivement leurs relevés et en commandant périodiquement des copies de leurs rapports de solvabilité pour rechercher des activités inhabituelles. Si une fraude est identifiée, des avis peuvent être déposés auprès des principaux bureaux de crédit pour placer une alerte de fraude sur le compte d’un client. Cette forme de protection contre la fraude par carte de crédit est conçue pour empêcher une fraude supplémentaire de se produire pendant qu’un problème est résolu. Pendant que l’alerte est en place, toute personne qui demande une copie du rapport de solvabilité d’une personne sera avertie que l’identité de la personne a été utilisée frauduleusement.
De nombreuses entreprises proposent des services de protection contre la fraude par carte de crédit, prétendant protéger les consommateurs contre la fraude et le vol d’identité moyennant des frais. De tels services devraient être évalués de près. Certains ne font que dupliquer les services toujours offerts par les banques et les émetteurs de cartes de crédit. Dans le cas des entreprises qui offrent une « protection contre les pertes » qui garantit que les clients n’auront pas à payer pour une activité frauduleuse, les consommateurs paient pour le privilège d’un service déjà offert. Les banques et les sociétés de cartes de crédit supprimeront toute activité frauduleuse des relevés d’un client une fois la preuve de la fraude présentée.