Les services de gestion de la publicité sont tous les services qui aident les entreprises à atteindre les clients et les clients potentiels avec des messages efficaces et à améliorer la rentabilité. Lorsque les professionnels utilisent les services de gestion de la publicité, ils contactent généralement des agences de publicité spécialisées dans l’aide aux entreprises pour développer une campagne susceptible d’attirer des clients sur de nouveaux marchés ou de fidéliser des clients déjà atteints. Certains des types les plus courants de services de gestion de la publicité sont le marketing, le développement de marque ou d’image et les services de médias.
Lorsque les professionnels font appel à des services de gestion de la publicité pour le marketing, c’est peut-être pour apprendre à aborder certains marchés, emplacements ou données démographiques. Par exemple, si un détaillant en alimentation commence à proposer des aliments biologiques, les responsables ou les cadres de la vente au détail peuvent faire appel à des services de gestion de la publicité pour obtenir des conseils sur la manière de commercialiser ces produits auprès des acheteurs d’aliments biologiques. Dans d’autres cas, les professionnels pourraient utiliser ces services pour connaître les habitudes de consommation des consommateurs dans une ville où un détaillant se diversifie.
L’image et la marque sont très importantes dans la publicité. Les consommateurs associent souvent les produits à la personnalité d’une entreprise. Par exemple, une entreprise peut bénéficier d’une image familiale ou familiale, tandis qu’une autre peut bénéficier d’une image jeune, élégante et avant-gardiste. Les services de gestion de la publicité peuvent aider les entreprises à créer des images et des marques qui les aident à devenir plus attrayantes pour les groupes démographiques ciblés. Ces services peuvent inclure la conception de logos, des idées de publicité dans les médias et la conception d’emballages.
Les médias permettent aux entreprises de diffuser leurs messages au public. Chaque fois que les entreprises créent des publicités à la télévision, dans les magazines, à la radio ou sur Internet, elles font appel à des services de gestion de la publicité. Les professionnels qui font ce genre de travail négocient avec les professionnels des médias pour contrôler quand et où leurs publicités atteignent les auditeurs et les téléspectateurs. Par exemple, un responsable de la publicité peut décider que la plupart des clients potentiels écoutent une station de radio particulière à une certaine heure chaque nuit. Il ou elle pourrait ensuite communiquer avec les représentants de la publicité radio pour s’assurer une place à un certain moment.
La façon dont les entreprises utilisent les services de gestion publicitaire dépend de facteurs tels que le budget. Par exemple, une entreprise disposant d’un service de publicité interne peut faire appel à une agence de publicité tierce pour l’aider à gérer une grande campagne de marketing. Cela permet aux professionnels de la publicité à plein temps de se concentrer sur d’autres sujets. Une petite entreprise, en revanche, peut ne pas disposer du budget nécessaire pour conserver un service de publicité ou de marketing, de sorte que les hommes d’affaires dans ce contexte peuvent faire appel à une agence de publicité chaque fois qu’ils souhaitent lancer une nouvelle campagne.