Le terme rédaction était autrefois plus étroitement défini qu’il ne l’est aujourd’hui. Le copywriting peut être défini comme un écrit qui suscite de l’intérêt pour une personne, un produit, un service ou une idée. Au fur et à mesure que les stratégies commerciales et les médias évoluent, les devoirs des rédacteurs évoluent également. Les services de rédaction courants incluent le contenu des sites Web, des brochures et des lettres de vente.
La popularité croissante d’Internet a rendu populaires les services de rédaction de sites Web. Il existe de nombreux sites Web, mais les personnes qui les possèdent ne sont pas nécessairement des rédacteurs ou n’ont peut-être pas le temps de faire le travail nécessaire. La rédaction de sites Web peut offrir aux rédacteurs professionnels une variété de travaux et leur donner la possibilité d’être créatifs. Le travail dans ce domaine peut inclure tout, du contenu écrit sur la page “À propos de nous” aux descriptions répertoriées avec les produits.
De nombreux types d’entreprises utilisent des services de rédaction pour produire des brochures. Les exemples incluent les agences immobilières, les hôpitaux et les collèges communautaires. Certains services de rédaction peuvent se spécialiser dans un seul domaine, comme la rédaction sur les soins de santé. Cependant, à mesure que le marché devient plus concurrentiel, de nombreux rédacteurs deviennent plus polyvalents et acceptent de travailler sur divers marchés.
Lorsqu’une personne reçoit une lettre de vente, il y a de fortes chances qu’elle ait été rédigée par un tiers. Même les lettres de vente qui parlent à la première personne et qui incluent des histoires soi-disant personnelles sont souvent l’œuvre de services de rédaction. Dans certains cas, le client peut fournir certains des renseignements contenus dans la lettre. Dans de nombreux cas, cependant, l’ensemble du projet est réalisé par des professionnels de la création.
Les services de rédaction sont souvent utilisés pour produire des newsletters. On peut supposer à tort que les newsletters internes, telles que celles produites par un service des ressources humaines pour son personnel, sont susceptibles d’être rédigées par quelqu’un au sein de l’entreprise. Ce n’est souvent pas le cas. Parfois, les rédacteurs sont même embauchés pour écrire des lettres du président d’une entreprise.
Un rédacteur peut être embauché pour rédiger des études de cas. Ce besoin survient généralement lorsqu’un certain type de travail expérimental a été effectué. Ceux qui mènent les études peuvent avoir une connaissance approfondie de leur travail, mais ils sont souvent incapables de communiquer d’une manière qu’un profane peut comprendre. Pour aider à obtenir le type d’attention et de soutien dont ils ont besoin, des services de rédaction sont souvent utilisés.
De nombreuses personnes très expérimentées dans un domaine particulier ont des problèmes similaires. Il y a une expertise qu’ils aimeraient partager mais ils ne savent pas comment le faire d’une manière intéressante. Les rédacteurs sont donc souvent embauchés pour rendre les articles et les rapports spécifiques à l’industrie plus lisibles.