Les emplois dans le secteur des technologies de l’information (TI) de l’économie couvrent toute la gamme, de la recherche théorique à l’installation de matériel et au soutien technique. Certains emplois dans l’industrie informatique se concentrent principalement sur la recherche et le développement. Une deuxième catégorie se concentre sur l’application pratique des technologies existantes, par le biais de travaux de programmation et d’ingénierie. D’autres emplois dans l’industrie informatique se concentrent sur la création, la maintenance et la défense de réseaux et de systèmes informatiques. D’autres encore dans le domaine informatique fournissent un support et une assistance directs aux utilisateurs ou aux clients, sous forme de support commercial ou technique.
La technologie de l’information est née d’un partenariat entre des intérêts universitaires, militaires et industriels. Ces trois secteurs continuent d’employer de très nombreux informaticiens, qui développent et théorisent de nouvelles technologies. Les ingénieurs matériels et logiciels travaillent également dans ce domaine, créant des applications et des appareils plus récents, plus rapides et plus efficaces.
De nombreux professionnels engagés dans la recherche et le développement travaillent également comme éducateurs. Dans le milieu universitaire, un professeur enseignera et mènera généralement ses propres recherches. Les secteurs militaire et commercial sont plus susceptibles de se concentrer uniquement sur la recherche et le développement, mais même dans ces domaines, un chercheur peut s’attendre à ce qu’on lui demande de fournir une formation et des instructions techniques.
Un grand nombre d’emplois dans l’industrie informatique se concentrent sur la résolution de problèmes d’entreprise ou de clients à l’aide des technologies existantes. Les programmeurs et ingénieurs informatiques écrivent du code pour soutenir les nouvelles initiatives de l’industrie et optimiser les capacités des systèmes matériels. Ces professionnels travaillent également pour maintenir à jour le matériel et les logiciels existants.
Le divertissement électronique est extrêmement populaire et bon nombre d’emplois dans l’industrie informatique se concentrent principalement sur le développement et le support des jeux électroniques. Les programmeurs, les concepteurs de jeux et les artistes de jeux écrivent le code derrière les jeux vidéo, construisent leurs intrigues et façonnent leurs éléments visuels et auditifs. D’autres professionnels de ce domaine surveillent l’état des jeux en ligne et tracent l’évolution des économies virtuelles et des structures sociales.
D’autres emplois dans l’industrie informatique concernent principalement la construction et la maintenance de réseaux informatiques. Les réseaux sont l’épine dorsale des économies modernes et sont planifiés avec soin par les analystes de systèmes. Les administrateurs système et les administrateurs de bases de données surveillent la santé et le fonctionnement des réseaux, s’assurent que le matériel et les logiciels répondent aux besoins des clients et travaillent avec des spécialistes de la sécurité informatique pour se protéger contre la cybercriminalité.
Un dernier segment des emplois dans l’industrie informatique consiste à assister directement les clients et les utilisateurs. Les spécialistes du support informatique fournissent un support technique, soit via une connexion à distance, soit physiquement, pour aider les utilisateurs en cas de problèmes informatiques. Ils peuvent nettoyer les virus, mettre à jour les logiciels et le matériel ou effectuer d’autres tâches de routine mais techniques. Un personnel de vente qualifié, capable d’aider les clients à prendre les bonnes décisions d’achat d’ordinateurs, remplit des fonctions quelque peu similaires.