Les établissements de soins d’urgence et les cliniques sont l’un des moyens les plus récents de fournir des services médicaux ambulatoires pour les services médicaux nécessaires de manière urgente mais pas critique ou d’urgence. Ces types de centres médicaux sans rendez-vous se sont d’abord développés comme alternatives aux salles d’urgence des hôpitaux surpeuplées et surutilisées. Alors que certains centres de soins d’urgence restent ouverts 24 heures sur 7, la plupart utilisent désormais des horaires quelque peu tronqués et ouvrent leurs portes d’environ 11 h à XNUMX h. En raison des délais de traitement plus courts par rapport aux salles d’urgence des hôpitaux et de leur disponibilité pendant la journée de travail, les cliniques de soins d’urgence ont également commencé à se spécialiser en médecine du travail, c’est-à-dire les blessures subies pendant la journée de travail. Les emplois de soins urgents nécessaires au personnel d’un tel établissement comprennent les réceptionnistes, les infirmières, les phlébotomistes, les techniciens en radiologie, les infirmières auxiliaires et les médecins.
Travaillant dans un centre de soins d’urgence séparé, le nombre limité d’employés oblige la plupart des employés à effectuer plusieurs tâches dans les emplois de soins d’urgence pour remplir tous les différents rôles requis pour fournir un traitement sûr et nécessaire. Les premiers emplois de soins urgents habituellement rencontrés par les patients potentiels sont les réceptionnistes de la clinique. En plus de s’assurer que les documents appropriés sont remplis et que les détails de l’assurance médicale sont collectés, ces réceptionnistes sont souvent également expérimentés dans la facturation des demandes d’indemnisation des accidents du travail, le codage pour l’identification des diagnostics et des traitements et le travail en tant que techniciens des dossiers médicaux. Les emplois de soins urgents comprennent également les aides-soignants certifiés (CNA). Ces infirmières auxiliaires mesurent la taille, le poids et les signes vitaux des patients et sont également souvent formées en tant que phlébotomistes capables de prélever du sang pour des études cliniques en laboratoire.
Les infirmières autorisées (IA) sont également employées dans des emplois de soins d’urgence. Ils sont chargés d’effectuer les évaluations physiques initiales, d’enregistrer les antécédents médicaux des patients, de documenter les plaintes principales et d’administrer les médicaments prescrits ou les thérapies recommandées par les médecins de la clinique. En l’absence d’un phlébotomiste désigné et agréé ou d’une infirmière auxiliaire formée dans le domaine, les IA sont également responsables de prélever du sang pour les tests de laboratoire nécessaires. Les techniciens ou technologues en radiologie font également souvent partie du personnel pour les travaux de soins urgents. Si nécessaire et prescrit, les techniciens en radiologie prennent des images radiographiques des patients et préparent le film résultant pour examen par l’un des médecins de l’établissement.
Les carrières incluses dans les emplois de soins urgents incluent également les médecins. Ces médecins sont souvent certifiés en soins d’urgence, en médecine du travail ou en médecine familiale. Pour les patients occasionnels, les médecins traitants diagnostiquent, prescrivent les médicaments nécessaires et encouragent le suivi avec les médecins de famille des patients ou d’autres spécialistes au besoin. Lorsqu’ils traitent des patients blessés au travail – comme en médecine du travail – les médecins urgentistes supervisent souvent les temps de récupération initiaux, organisent des références en physiothérapie si nécessaire et coordonnent le retour au travail réussi des employés blessés.