Déterminer pourquoi les gens quittent une entreprise est un élément essentiel de la gestion du roulement. Une fois les raisons identifiées, elles ne doivent pas être ignorées. Les entreprises doivent comprendre qu’être compétitives et permettre aux employés de partir du bon pied les aideront à conserver leur main-d’œuvre. La diffusion d’enquêtes sur la satisfaction des employés et l’encouragement d’une bonne santé peuvent également contribuer à réduire le taux de roulement du personnel.
L’un des moyens les plus importants de gérer le roulement est de déterminer pourquoi il se produit. Lorsqu’une entreprise a un taux de roulement élevé, il est courant de constater que de nombreuses personnes peuvent partir pour des raisons similaires. Pour aider à évaluer la situation, les employeurs peuvent distribuer des sondages anonymes au personnel posant des questions sur la durée pendant laquelle les employés prévoient de rester dans l’entreprise et les facteurs qui peuvent les inciter à partir. Si des facteurs internes sont découverts comme la principale cause du roulement, la priorité doit être donnée au développement de solutions.
Dans des marchés hautement concurrentiels, un autre aspect essentiel de la gestion du roulement consiste à s’assurer que les conditions de travail des employés sont comparables à celles de leurs pairs. Cela comprend le salaire, les avantages et les politiques. Bien que le salaire soit souvent une préoccupation majeure, les employés peuvent être motivés à quitter une entreprise s’ils sont mieux traités ailleurs. Par exemple, le prestige d’un bureau par rapport à une cabine peut attirer les employés. Si un employé constate que les personnes dans son poste qui travaillent pour d’autres entreprises ont la possibilité de rencontrer des clients à l’extérieur du bureau ou de travailler à domicile mais qu’il est limité à cet égard, il peut se sentir moins enclin à rester avec son employeur.
Il peut être très avantageux de s’assurer que les employés partent du bon pied. L’orientation et une formation adéquate sont deux façons d’atteindre cet objectif. Les entreprises devraient souligner l’importance des politiques de porte ouverte à tous les superviseurs et gestionnaires afin que le personnel sente qu’il dispose du soutien et des ressources humaines dont il a besoin pour accomplir son travail. Le suivi des nouvelles recrues après qu’elles ont été employées pendant une courte période pour obtenir des commentaires peut fournir aux entreprises les informations dont elles ont besoin pour les aider à tracer une voie plus fluide à l’avenir.
La création d’un environnement avec un potentiel d’avancement peut aider les employés à gérer le roulement de personnel. Certaines personnes quittent leur employeur parce que leur emploi devient insatisfaisant et que les possibilités de croissance sont limitées. Plus un employé est longtemps chez un employeur et plus il fait de progrès mesurables pendant cette période, plus il est susceptible d’y rester employé longtemps. Il est donc avantageux pour les entreprises de privilégier les pratiques de promotion interne et de mettre en place des programmes d’aide à l’éducation.
Une partie des taux de roulement des entreprises est susceptible d’être liée à la santé. Cette situation peut être résolue en suivant la tendance des employeurs qui commencent à donner la priorité aux bonnes initiatives en matière de santé. Cela peut se faire, par exemple, en aidant à couvrir les coûts financiers des efforts pour arrêter de fumer ou en organisant des réductions sur les abonnements à des salles de sport. Les employeurs devraient également encourager les individus à se soumettre à des examens médicaux annuels, à promouvoir les salons de la santé et à s’abstenir de décourager le personnel de prendre des congés pour se rendre à des rendez-vous médicaux.