Mener une entrevue peut être un événement très stressant. Un employeur veut trouver quelqu’un qui sera un travailleur efficace et peut avoir besoin de remplacer une personne qu’il vient de perdre. Une préparation adéquate donnera les meilleurs résultats lors de la conduite d’une entrevue. Par exemple, les personnes qui mènent une entrevue devraient se familiariser avec les candidats potentiels et devraient également travailler avec des collègues pour trouver de bonnes questions qui devraient être abordées au cours de l’entrevue. De plus, ceux qui mènent un entretien doivent écouter attentivement les réponses données afin d’évaluer équitablement le candidat.
Lorsqu’il s’agit de mener une entrevue, l’une des étapes les plus importantes est la préparation proprement dite de l’entrevue. Pour ce faire, les enquêteurs doivent commencer par étudier attentivement le curriculum vitae, la lettre de motivation et tout autre matériel associé à la personne qui va être interviewée. L’accent doit être mis sur les expériences de travail antérieures qui peuvent refléter étroitement les tâches dont le candidat sera responsable dans la nouvelle organisation. Un intervieweur doit également se familiariser avec le candidat et comprendre les exigences du poste et les qualités qui ont permis aux personnes qui occupaient auparavant le poste de bien le faire.
Ensuite, ceux qui mènent une entrevue doivent proposer une liste de questions qui peuvent être adressées aux candidats. Cela peut être l’une des parties les plus difficiles d’une entrevue réussie et efficace. La recherche a montré que les questions qui se concentrent sur les comportements plutôt que sur des compétences spécifiques fourniront non seulement des informations précieuses sur les actions de la personne, mais refléteront également sa capacité à travailler sous pression, avec les autres et sous la direction. Les intervieweurs doivent travailler avec d’autres employés afin de proposer des questions qui sont directement liées aux tâches du poste vacant.
Les enquêteurs doivent également s’assurer d’écouter aussi attentivement que possible les réponses du candidat pendant l’entretien. Cela signifie écouter non seulement les mots spécifiques qui sont prononcés, mais aussi la manière dont ils sont prononcés. Les enquêteurs peuvent en apprendre beaucoup sur une personne par le ton de sa voix lorsqu’ils répondent à des questions spécifiques. De plus, ceux qui mènent une entrevue doivent s’assurer de prêter une attention particulière au langage corporel de la personne au cours de l’entrevue. Quelqu’un qui tape du pied, regarde autour de lui dans la pièce ou vérifie ses ongles pourrait révéler son manque d’intérêt pour le poste.