La création d’un plan d’affaires pour une entreprise de services est généralement bénéfique, en particulier lorsque le propriétaire recherche un financement. Même lorsqu’il n’y a pas de frais de démarrage, les plans d’affaires de service sont généralement utiles car ils fournissent un aperçu détaillé de la façon dont l’entreprise fonctionnera, aidant le propriétaire à rester sur la bonne voie pour atteindre ses objectifs commerciaux. La plupart des plans d’affaires comportent des objectifs, un énoncé de mission et des détails sur ce que l’entreprise offre exactement. Certains des meilleurs plans d’affaires de services incluent des recherches sur le public cible, les stratégies de marketing et la concurrence. Une section financière est souvent un élément majeur d’un plan d’affaires de service, car elle décrit les coûts de démarrage, les dépenses des fournisseurs et les méthodes de tenue des dossiers financiers.
Les objectifs sont considérés comme cruciaux pour la plupart des plans d’affaires de services, car ils décrivent les principaux objectifs de l’entreprise, qui peuvent inclure l’atteinte d’un montant de revenu ou d’un nombre de clients particulier. L’énoncé de mission est un autre détail majeur à inclure, car il décrit le résultat final souhaité de l’entreprise, qui est généralement d’attirer et de satisfaire les clients. D’autres facteurs cruciaux des plans d’affaires de service incluent les coordonnées correctes du propriétaire et si l’entreprise est une entreprise individuelle, une société à responsabilité limitée (LLC) ou un autre type d’entreprise. De plus, les plans d’affaires de service sont généralement censés fournir des détails sur les services exacts et la rapidité avec laquelle ils seront livrés aux clients. En général, plus il y a de détails décrivant le fonctionnement de l’entreprise, mieux c’est.
L’une des meilleures façons pour un propriétaire d’entreprise de services de montrer qu’il est sérieux au sujet de son entreprise est d’inclure beaucoup de recherches dans le plan. Par exemple, les propriétaires d’entreprise doivent énumérer leur marché cible, le nombre de clients qu’ils s’attendent à servir en même temps et en quoi l’entreprise diffère de ses concurrents. Une stratégie de marketing doit être proposée, décrivant brièvement comment les clients seront atteints, par exemple par publipostage, publicités ou événements locaux. Le raisonnement derrière ces stratégies devrait être inclus dans le plan d’affaires du service, montrant que certaines recherches ont été effectuées avant de prendre ces décisions.
La plupart des plans d’affaires de services qui sont bien accueillis par les professionnels comprennent une section financière approfondie. Celui-ci doit répertorier tous les coûts de démarrage, avec une brève description de chaque besoin et son prix estimé correspondant. Bien que les entreprises de services n’aient généralement pas besoin d’inventaire, elles peuvent faire appel à des fournisseurs pour tout équipement nécessaire, ainsi qu’à des entrepreneurs qui peuvent offrir leurs propres services. Leurs coûts doivent également être répertoriés, en utilisant une estimation de prix ou un contrat réel pour soutenir cette section, en particulier lorsque vous essayez d’attirer les investisseurs. De plus, de nombreux plans d’affaires de services bénéficient d’une brève description de la façon dont les registres financiers seront conservés et si une comptabilité de caisse ou une méthode de comptabilité d’exercice sera utilisée pour suivre les revenus.