Si un ordinateur commence à agir anormalement, il peut être infecté par un logiciel espion cheval de Troie ou un autre type de logiciel malveillant. Ces logiciels portant atteinte à la vie privée peuvent voler des informations personnelles et doivent être supprimés dès que possible. Les meilleures méthodes de suppression des logiciels espions de Troie consistent à utiliser un logiciel anti-logiciels espions ou à effectuer un nettoyage manuel de l’ordinateur.
Au début, les logiciels espions de type cheval de Troie peuvent sembler inoffensifs, provenant souvent de pièces jointes à des e-mails ou de sites Web malveillants qui semblent sûrs. Cependant, une fois installés, ces programmes entraînent l’installation d’autres programmes plus malveillants. Les utilisateurs peuvent remarquer que leur ordinateur fonctionne plus lentement que d’habitude, qu’ils voient plus de fenêtres contextuelles que d’habitude ou que leurs pages d’accueil ont été modifiées. Ces symptômes indiquent une infestation et la nécessité d’une suppression immédiate des logiciels espions de Troie.
Pour de meilleurs résultats, les utilisateurs doivent utiliser un logiciel anti-logiciels espions pour analyser leurs ordinateurs et supprimer les logiciels malveillants. Un logiciel anti-espion fonctionne de la même manière qu’un logiciel antivirus. il analyse l’ordinateur à la recherche de logiciels malveillants connus. Après l’analyse, le logiciel présente à l’utilisateur les résultats de l’analyse et propose des options pour traiter les programmes potentiellement problématiques.
Heureusement pour les utilisateurs d’ordinateurs, de nombreuses entreprises proposent des versions gratuites de leur logiciel anti-espion. Ces scanners gratuits peuvent fournir une suppression efficace des logiciels espions Trojan. Certaines entreprises spécialisées dans la sécurité informatique proposent des produits logiciels par abonnement.
Les utilisateurs de Microsoft® Windows&trade peuvent également rechercher des logiciels malveillants sur leurs ordinateurs et les supprimer manuellement. Dans la section Ajout/Suppression de programmes de Windows&trade, les utilisateurs peuvent rechercher les programmes malveillants et les désinstaller. Cependant, seuls les utilisateurs expérimentés doivent tenter de supprimer manuellement ces programmes.
La meilleure façon de supprimer les logiciels espions cheval de Troie et de protéger les informations est d’empêcher le logiciel malveillant d’infecter l’ordinateur en premier lieu. Les précautions consistent à éviter les liens suspects lors de la navigation sur Internet et à ne pas ouvrir les e-mails provenant de sources inconnues, en particulier les e-mails avec pièces jointes. Les utilisateurs doivent également rechercher un logiciel anti-logiciels espions qui inclut un bloqueur de logiciels espions pour empêcher ces programmes malveillants d’infecter leur ordinateur.
Lorsqu’il s’agit de supprimer un logiciel espion cheval de Troie, il est préférable de garder à l’esprit ces conseils supplémentaires. Si un utilisateur soupçonne qu’il a un ordinateur infecté, il doit débrancher son ordinateur d’Internet. Débrancher l’ordinateur empêchera le logiciel malveillant de diffuser des informations personnelles volées et empêchera des infestations supplémentaires. Les programmes anti-logiciels espions se spécialisent généralement dans la recherche de certains types de logiciels malveillants. Il est donc utile d’utiliser plusieurs applications anti-logiciels espions. Les utilisateurs doivent également être prudents lors de l’installation d’un logiciel anti-logiciels espions, car certains logiciels malveillants prétendent être des outils de suppression de logiciels espions de type cheval de Troie.