Parmi les meilleurs conseils pour le traitement des transactions de commerce électronique figurent ceux qui recommandent d’offrir un traitement de paiement sécurisé, d’accepter plusieurs types de paiement et de donner aux clients la possibilité de payer via un processeur de paiement tiers. Souvent, de bons conseils de traitement des paiements de commerce électronique se concentrent également sur des éléments tels que la prévention de la fraude par carte de crédit. De plus, les commerçants peuvent bénéficier de conseils concernant le moment des frais de carte de crédit.
L’un des meilleurs conseils pour traiter les transactions de commerce électronique consiste à mettre en place un système fiable de sécurité des cartes de crédit et à le mettre à jour au besoin. Les clients potentiels sont beaucoup plus susceptibles d’acheter auprès d’un commerçant s’ils savent que les informations de leur carte de crédit sont sécurisées. En tant que tel, fournir un niveau de sécurité élevé peut aider un commerçant à augmenter ses bénéfices. De plus, un commerçant peut éviter de perdre de l’argent dans son entreprise en mettant un terme à la fraude par carte de crédit avant qu’elle ne se produise.
Un autre bon conseil pour le traitement des transactions de commerce électronique est d’offrir de nombreuses options. Par exemple, au lieu d’accepter un ou deux types de cartes de crédit, une entreprise peut bénéficier le plus en acceptant au moins quelques-unes des cartes de crédit que ses clients sont les plus susceptibles d’utiliser. Accepter les cartes de débit et les chèques par téléphone peut également augmenter les chances d’un commerçant de réaliser des ventes. De plus, un commerçant peut faire bien d’offrir aux clients en ligne la possibilité d’effectuer leurs paiements par l’intermédiaire d’un processeur de paiement tiers bien connu et de confiance. Certains clients se sentiront plus à l’aise de faire affaire avec un nouveau commerçant s’ils n’ont qu’à révéler leurs informations privées à un processeur tiers en qui ils ont confiance.
Certains des meilleurs conseils pour le traitement des transactions de commerce électronique sont ceux qui impliquent la définition et la mise en œuvre de politiques de prévention de la fraude par carte de crédit. Par exemple, un commerçant peut avoir intérêt à s’assurer que les informations de facturation fournies par l’acheteur correspondent aux informations enregistrées par la banque du titulaire de la carte. Il peut également exiger une valeur de vérification de carte (CVV) avant de traiter une carte de crédit. Un CVV est un code spécial qui se trouve généralement au dos d’une carte de crédit. Bien que l’obtention de ce code ne soit pas un moyen infaillible de prévenir la fraude par carte de crédit, cela signifie que la personne qui passe la commande est très probablement en possession de la carte au moment de la vente.
Souvent, les conseils pour le traitement des transactions de commerce électronique se concentrent sur le moment des frais de carte de crédit. Dans la plupart des cas, il est conseillé aux commerçants d’attendre d’avoir fourni un service ou d’avoir expédié le produit avant de facturer les comptes. Cependant, un commerçant peut toujours autoriser des paiements à l’avance.