Le marketing indifférencié est un type de stratégie marketing qui vise à commercialiser en masse des produits et des services auprès du plus large éventail de clients possible. Le concept de base est qu’un produit attrayant qui dépasse les frontières de l’âge, du sexe, de la culture et du statut économique peut être commercialisé sans nécessairement cibler un groupe de consommateurs spécifique. Afin d’utiliser avec succès le marketing indifférencié pour vendre des biens et des services, il est important de prendre en compte le type de publicité utilisé, le contenu de cette publicité et la manière de diffuser cette publicité devant le plus grand nombre de consommateurs.
Avec un marketing indifférencié, il est essentiel de se concentrer sur un produit de base très attractif. Certains exemples de produits qui répondent à ces critères comprennent des options aussi variées que les boissons gazeuses et les mouchoirs en papier. Comprendre combien de segments différents du marché peuvent être atteints avec le produit permet de déterminer beaucoup plus facilement si cette approche particulière du marketing fournira les résultats souhaités, ou si une sorte d’approche ciblée ou différenciée serait une meilleure option.
La création d’un texte publicitaire facilement traduisible sur plusieurs supports différents est également la clé du succès d’un marketing indifférencié. Idéalement, la copie devrait convenir comme passe-partout pour les publipostages, les sollicitations par courrier électronique, les brochures publicitaires et même pour être utilisée dans la création de publicités électroniques à utiliser en ligne et dans les publicités télévisées et radiophoniques. Étant donné que le public cible est le marché de consommation en général, le texte de la copie doit aborder les aspects du produit qui sont susceptibles de plaire à presque tout le monde, permettant aux annonces de saturer dans tous les groupes démographiques imaginables.
L’allocation de ressources à divers supports de communication aura également un impact énorme sur le succès d’un effort de marketing indifférencié. En règle générale, plusieurs médias différents seront utilisés, mais il est indispensable de déterminer lesquels ont le plus de chances d’atteindre les consommateurs et de les motiver à acheter les produits. Beaucoup trouveront qu’allouer des montants plus importants du budget publicitaire à la télévision est une bonne pratique, tandis que dans d’autres cas, réserver une plus grande partie du budget à la presse écrite peut être le meilleur choix. Organisez les types de médias par ordre décroissant, en commençant par celui qui est susceptible d’atteindre le plus de consommateurs, puis allouez les fonds en conséquence.
Bien que le marketing indifférencié vise à atteindre le plus grand nombre de consommateurs possible, il est important de se rappeler que cette approche ne signifie pas rendre la publicité si générique que les avantages pour chacun de ces consommateurs sont remis en question. Mettez toujours en évidence les caractéristiques qui permettent au produit de se démarquer des produits similaires et adaptez la publicité afin que les consommateurs soient suffisamment attirés et divertis pour vouloir ce produit. Bien que ce processus puisse être un peu plus difficile qu’une campagne publicitaire destinée à un groupe démographique particulier, la bonne combinaison de facteurs peut donner un énorme succès.