La dotation en personnel est la mise à disposition d’employés temporaires ou permanents pour une entreprise ou une société. Une entreprise peut avoir besoin d’employés supplémentaires pour un projet temporaire ou permanent. Les entreprises de recrutement de personnel offrent à leurs clients les services aux employés qui répondent aux besoins uniques de chaque entreprise particulière.
Afin d’offrir à leurs clients commerciaux des solutions de dotation, les agences de gestion de personnel recrutent des candidats par le biais de leur site Web ou d’annonces sur Internet et dans les journaux. Les annonces doivent communiquer les qualifications requises pour la demande de dotation d’un client particulier. Les agences de recrutement de personnel peuvent recevoir des centaines de réponses pour une seule offre d’emploi. Ils créent une courte liste de candidats qualifiés avant de restreindre leur choix au candidat le plus qualifié pour la demande spécifique de leur client.
Le travail requis par un client d’une agence de placement de personnel peut être à temps plein, à temps partiel ou temporaire. De nombreuses agences de recrutement se spécialisent dans certaines industries. Par exemple, certaines agences ne traitent que des clients manufacturiers, tandis que d’autres se spécialisent dans la recherche de solutions de dotation en personnel pour les entreprises de technologie de l’information (TI). Les entreprises informatiques fournissent des services informatiques hautement qualifiés à de nombreux types d’entreprises. Les entreprises de recrutement qui traitent avec le secteur informatique peuvent former des candidats à l’emploi pour leurs clients plutôt que de fournir uniquement un service de jumelage employé-employeur.
Une agence de gestion du personnel peut s’occuper de la dotation à un seul niveau de carrière, comme les cadres supérieurs. Ces sociétés de recrutement de cadres recrutent des cadres supérieurs expérimentés pour les demandes des clients qui peuvent inclure celles d’un directeur général (PDG). Un PDG est le président ou l’administrateur supérieur d’une entreprise. Il existe également de nombreuses agences de dotation en personnel qui ne fournissent aux entreprises que du personnel débutant, comme des commis à la saisie de données et des adjoints administratifs.
En plus de recruter des candidats pour répondre aux demandes des clients en matière de personnel temporaire ou permanent, une entreprise de placement de personnel peut également gérer certaines fonctions commerciales. Ces services d’externalisation peuvent inclure d’autres fonctions de ressources humaines ou d’autres tâches telles que la paie, le service client ou le travail de bureau. Le travail externalisé est souvent effectué par des entrepreneurs travaillant en télétravail sur Internet.
Le travail à domicile est possible pour certains candidats recrutés par une agence de placement de personnel. D’autres sont appelés à travailler sur place dans une entreprise de façon permanente ou temporaire. La plupart des entreprises de gestion de personnel exigent que les candidats intéressés remplissent un formulaire standard indiquant leur expérience et leurs qualifications pour un poste client affiché. L’entreprise de placement doit essayer de trouver la meilleure adéquation possible entre l’employeur et l’employé.