La gestion de projet informatique décrit l’ensemble du processus de planification, d’organisation et de gestion d’un projet de technologie de l’information (TI) du début à la fin. Ce terme est utilisé pour représenter une compétence spéciale qui peut être acquise grâce à l’éducation et à la formation postsecondaires. Le chef de projet est chargé de diriger une équipe d’experts en la matière, de spécialistes des logiciels, de l’infrastructure et du matériel pour accomplir une tâche spécifique.
Dans les technologies de l’information, les compétences requises pour tout type de projet sont réparties sur plusieurs rôles différents. La profondeur et l’étendue des informations requises pour être un professionnel des technologies de l’information empêchent une seule personne de détenir toutes les connaissances. Le type de professionnel requis varie en fonction des exigences du projet, des délais et de la complexité.
Il existe quatre rôles principaux dans la gestion de projets informatiques : la gestion, les PME (experts en la matière), l’analyste commercial et l’expertise technique. Tous les quatre sont tenus d’ajouter leurs contributions au projet, en partageant leurs connaissances et leur expérience avec le groupe pour aider à atteindre l’objectif commun. L’efficacité de l’équipe est déterminée par sa capacité à respecter les jalons du projet à temps et à terminer le projet au besoin.
Le chef de projet est responsable du contrôle du budget, du calendrier, des ressources et de la communication. On s’attend à ce qu’il rencontre la haute direction ou les commanditaires du projet pour fournir des mises à jour sur l’état du projet et communiquer toute décision qui doit être prise au cours du projet. L’allocation appropriée des ressources, la gestion du personnel et la réalisation de progrès continus constituent l’essentiel de la journée du chef de projet.
Les PME sont également connues sous le nom de propriétaires de processus métier. Ils sont employés à temps plein dans leur domaine d’expertise et participent au processus de gestion de projet informatique pour fournir des informations, des conseils et des tests importants. Ils sont généralement l’utilisateur final du processus, il est donc très important qu’ils soient profondément impliqués dans le projet dès le début.
L’analyste d’affaires joue un rôle très important dans la gestion de projets informatiques. Ils sont responsables de la documentation du processus actuel, de la conception du processus proposé ou repensé, de la coordination des modifications, des tests, de la formation et de la communication avec les utilisateurs finaux. Un analyste d’affaires qualifié est nécessaire pour utiliser un logiciel de modélisation de processus d’affaires et fournir des informations précieuses sur les meilleures pratiques et les options disponibles, tout en soutenant le projet.
L’expertise technique est un terme utilisé pour décrire un large éventail de professionnels des technologies de l’information. Cela peut inclure le matériel, les logiciels et le personnel de l’infrastructure. Il est de la responsabilité du chef de projet de déterminer quelles ressources sont nécessaires au cours du projet et de s’assurer qu’ils disposent de toutes les informations nécessaires pour accomplir leurs tâches de manière efficace et efficiente.