La médiation de la construction est un type spécifique de médiation qui se produit dans l’industrie de la construction. La médiation en général est une alternative au recours au système judiciaire ou à l’arbitrage exécutoire pour résoudre les différends. En particulier, la médiation dans le domaine de la construction se produit normalement entre un entrepreneur et des sous-traitants, entre des entrepreneurs et des fournisseurs, ou entre des travailleurs de la construction et des utilisateurs finaux qui peuvent avoir des différends.
Dans l’industrie de la construction, il existe un grand potentiel de problèmes qui pourraient mener à des litiges. Par exemple, un entrepreneur peut ne pas payer ses fournisseurs ou sous-traitants, qui ne sont normalement payés qu’après la fin d’un travail ou la livraison des fournitures ; une personne qui a embauché des constructeurs pour construire peut être insatisfaite du travail et vouloir intenter une action en justice, ou elle peut ne pas payer; ou les sous-traitants peuvent effectuer un travail incorrect ou les fournisseurs peuvent livrer des produits de qualité inférieure. Chacune de ces situations, et de nombreux autres problèmes connexes, pourraient survenir et donner lieu à la nécessité d’une médiation de la construction.
Lorsqu’un différend survient, normalement les parties intentent une action en justice ou se soumettent à un arbitrage exécutoire, si elles avaient un contrat qui les obligeait à le faire. Cependant, les frais juridiques et même les frais d’arbitrage peuvent être coûteux. Afin d’éviter ces coûts, certaines personnes impliquées dans des conflits de construction optent plutôt pour une médiation volontaire. Les tribunaux peuvent également obliger les parties à recourir à la médiation avant de leur permettre de porter plainte, bien que dans ces situations, les parties seront obligées d’aller mais pas nécessairement de conclure un accord puisque la médiation n’est jamais contraignante à moins que les individus ne le souhaitent.
Au cours du processus de médiation, un médiateur tiers facilite la discussion entre les deux parties. Chaque personne ou groupe de personnes présente sa version de l’histoire sur la question litigieuse. Le médiateur aide les parties à communiquer ouvertement sur chacune de leurs positions et essaie de guider l’autre partie pour voir d’où chacun vient. Au cours du processus de médiation de la construction, le médiateur peut utiliser un certain nombre de techniques différentes pour encourager la communication, notamment en posant des questions ouvertes ou en demandant à chaque partie de présenter des preuves.
Le médiateur peut également aider les parties à voir quelles seraient leurs options si elles allaient en justice. Les médiateurs ne prendront pas de décision ou de décision, mais essaieront plutôt d’aider les parties à parvenir à un règlement à l’amiable. Si les deux parties conviennent d’un règlement à l’amiable lors de la médiation de la construction, elles peuvent alors rédiger un accord de règlement et ce règlement deviendra juridiquement contraignant.