La recherche et le développement internationaux impliquent la collecte et la mise en œuvre de l’opinion publique et des habitudes d’achat des consommateurs à l’échelle mondiale. Cela peut être fait par des entreprises individuelles qui ont une base de consommateurs mondiale ou par des entreprises de recherche et développement. Les informations peuvent être recueillies par diverses méthodes et sont généralement utilisées pour développer de nouveaux produits et services.
Les entreprises qui opèrent à l’échelle mondiale ont la tâche très importante d’essayer de comprendre ce que les consommateurs veulent et ont besoin dans divers endroits. Au lieu de n’avoir qu’à déterminer les habitudes d’achat des hommes et des femmes d’une région, ces entreprises doivent découvrir ce qu’elles achètent dans leur ensemble. Cela nécessite le travail d’une équipe internationale dédiée à la recherche et au développement.
Les informations peuvent être collectées à l’aide de méthodes telles que des sondages, des enquêtes et des groupes de discussion. Ces choses peuvent être faites dans divers endroits ou pays, les données étant rassemblées pour une vue plus large. Cela permet aux entreprises d’obtenir des informations privilégiées sur ce que les consommateurs aiment et n’aiment pas sur certains produits, sur les produits qu’ils aimeraient voir et sur les besoins qui ne sont pas actuellement satisfaits. Une fois ces données calculées sous forme de graphiques ou de statistiques, les entreprises peuvent mieux cibler de nouveaux produits.
Par exemple, une étude internationale de recherche et développement peut découvrir que les femmes de tous les pays veulent des chaussures plus confortables. L’entreprise peut voir quels aspects des options actuelles la plupart des femmes préfèrent, ainsi que ceux qui ne sont pas si attrayants. Cela leur permet de créer un nouveau produit en utilisant les meilleurs aspects des articles existants, combinés à de nouvelles fonctionnalités. L’entreprise saura également omettre les fonctionnalités que la plupart des femmes n’aimaient pas.
Souvent, la recherche et le développement internationaux sont menés par des entreprises mondiales spécifiques qui collectent des informations pour les entreprises. Ces entreprises sont hautement qualifiées pour collecter et présenter des données de manière claire et concise. D’autres fois, une grande entreprise peut avoir un département séparé réservé uniquement à la recherche et au développement. Avec une entreprise mondiale, il peut y avoir un département dans chaque emplacement géographique.
En règle générale, une entreprise organisera des groupes de discussion ou mènera des enquêtes peu de temps avant la sortie d’un nouveau produit ou d’une nouvelle publicité. Cela leur permet d’avoir un aperçu du consommateur sur la présentation d’une annonce pour savoir ce qui incitera les clients à acheter. Ils apprennent également où ils ont échoué avant la publication d’une annonce, ce qui leur donne le temps d’apporter des modifications avant qu’elle ne soit diffusée. Cela permet de s’assurer que tous les nouveaux produits prennent un bon départ sur le marché.