Qu’est-ce que l’architecture de processus ?

Dans le monde des affaires, l’architecture des processus ne se rapporte pas vraiment à une structure physique. Il fait plutôt référence au cadre principal et à la conception du processus interne qui permet à l’entreprise de fonctionner. Dans sa forme la plus simple, cela analyse comment les ressources et le capital d’une entreprise peuvent se transformer en bénéfices. Les entreprises peuvent souvent appliquer différentes architectures de processus pour différents départements, tels que les ventes et le marketing, les ressources humaines et le département des opérations.

Tout comme un bâtiment a besoin d’une bonne conception pour être solide, une entreprise ou un service a besoin d’une architecture de processus bien conçue pour que tout le monde se rassemble et crée des bénéfices. Par exemple, l’objectif constant du service des ressources humaines est de s’assurer que les personnes employées dans l’entreprise travaillent admirablement. En déterminant l’objectif, le service peut maintenant planifier les prochaines étapes pour s’assurer que l’objectif est atteint en tout temps. La prochaine étape serait d’identifier les différentes tâches pour atteindre l’objectif, comme l’acceptation des candidats à un emploi.

Après avoir identifié la tâche, l’architecture de processus la décompose en tâches plus petites et propose un sous-système. En cas d’acceptation de futurs employés potentiels, le service des ressources humaines peut faire passer un examen aux candidats pour vérifier si leurs compétences correspondent au besoin de l’entreprise. Une fois que le candidat a réussi le test, un entretien peut suivre, ainsi qu’une éventuelle période d’essai pour voir si le candidat peut bien travailler avec les autres employés. Décomposer davantage la tâche principale en tâches plus petites aide le département à atteindre son objectif principal.

L’application de l’architecture de processus dans l’entreprise est très importante car elle crée un système efficace et efficace qu’une entreprise peut respecter pendant une longue durée. Suivre un système, à son tour, aide les employés à s’acquitter facilement de leurs responsabilités, ce qui se traduit par un fonctionnement plus fluide et plus rapide au sein de l’entreprise. Surtout pour le département des opérations d’une entreprise où la production de biens est placée, le choix d’un système simple mais efficace peut réduire considérablement les coûts et autres pertes.

Trouver la bonne architecture de processus pour l’entreprise ou le service peut nécessiter quelques périodes d’essais et d’erreurs. Une fois que l’entreprise aura choisi le système idéal, ce dernier servira alors de guide pour lequel l’entreprise sera exploitée. De cette façon, la vision et les objectifs que l’entreprise souhaite atteindre peuvent être atteints de manière structurée et organisée.