Le conseil en capital humain fait référence à un processus par lequel une organisation embauche des consultants compétents dans l’art de la gestion des personnes pour aider à organiser et à consolider les problèmes liés aux employés. Le processus de consultation en capital humain comprend des sujets comme le type de rémunération à verser aux différents employés, l’élaboration de critères ou d’étalons pour la sélection des employés et l’élaboration d’un plan visant à assurer une relève harmonieuse dans l’organisation. En outre, le conseil en capital humain implique le développement d’une structure organisationnelle ou d’une culture d’entreprise qui permet l’inclusivité des employés dans une organisation et le bien-être des employés.
Les consultants en capital humain sont des professionnels qui comprennent la valeur des employés pour toute organisation. Ils comprennent que les bonnes relations avec les employés et la bonne structure peuvent faire la différence entre le succès et l’échec d’une entreprise. L’un des domaines abordés à travers le processus de conseil en capital humain est le sujet important de la rémunération proposée par une entreprise. Il existe une relation directe entre des packages de rémunération attractifs et la capacité d’une entreprise à attirer les meilleurs collaborateurs disposant d’un riche capital humain. Par exemple, une entreprise qui paie le plus dans une industrie particulière peut être sûre d’avoir accès aux meilleurs employés avec le plus grand investissement en capital humain capable de faire avancer l’entreprise vers la réalisation ou même le dépassement de ses objectifs déclarés.
Un autre domaine qui est abordé dans le cadre du processus de conseil en capital humain est le bien-être des employés. Un bon ensemble de prestations sociales peut être combiné à une structure salariale relativement bonne afin d’attirer de bons employés. En ce sens, le programme de protection sociale pourrait rendre une structure de rémunération par ailleurs moyenne plus acceptable pour un plus grand nombre d’employés de premier ordre qui, autrement, n’envisageraient pas l’offre. Par exemple, une entreprise peut combiner une structure de rémunération moyenne avec des avantages comme une garderie gratuite pour les employés, une assurance maladie complète, des forfaits de retraite, des incitations comme des voitures de société et d’autres caractéristiques comme une plus grande flexibilité dans leur horaire de travail.
L’un des facteurs les plus importants dans le conseil en capital humain est le développement de critères réalistes et efficaces pour la sélection des employés. Les consultants en capital humain analysent les différents postes disponibles dans l’entreprise et élaborent des tests et des entretiens appropriés visant à aider l’entreprise dans sa sélection d’employés. Ils élaborent également des stratégies visant à s’assurer qu’il existe une structure de relève efficace afin que d’autres employés remplacent les employés sortants, congédiés ou retraités. Ceci est important car cela évite une situation où la sortie de toute personne occupant un poste de direction clé créera un vide dans l’entreprise.