Le marketing de cause est une campagne de marketing qui lie une organisation à but non lucratif à une entreprise à but lucratif qui promeut la cause de l’organisation à but non lucratif. Les deux parties à cet arrangement en retirent des avantages. Les organisations à but non lucratif obtiennent plus de visibilité et de dons, ainsi qu’un intérêt accru pour leur cause en général. Les entreprises à but lucratif améliorent leur image et fidélisent leurs clients grâce à leur participation à des causes caritatives. Cette pratique est très courante dans de nombreuses régions du monde et les campagnes peuvent avoir une portée variable.
Cette pratique remonte aux années 1970 aux États-Unis. Dans une campagne de marketing de cause, les organisations mettent en commun leurs ressources. Une entreprise peut vendre des produits de marque et accepter de reverser une partie des bénéfices à une association caritative, ou peut s’engager à verser un pourcentage des ventes sur une période donnée à l’organisation à but non lucratif. Par exemple, un organisme de bienfaisance qui lutte contre la maltraitance des enfants pourrait travailler avec une entreprise de jouets qui vend des jouets de marque et reverse une fraction de chaque vente à l’organisme de bienfaisance.
Les organisations à but non lucratif peuvent collecter des sommes importantes grâce au marketing de cause. Ils peuvent tirer parti d’un réseau de distribution et de publicité existant pour toucher beaucoup plus de membres du public qu’ils ne le pourraient par eux-mêmes. Leur partenariat peut également faciliter les dons provenant d’autres sources. Les fondations, par exemple, sont plus susceptibles de donner de l’argent à une entreprise qui démontre clairement sa longévité et sa capacité à faire preuve de créativité en matière de collecte de fonds.
Les entreprises qui s’associent au marketing de cause augmentent généralement leurs ventes en conséquence et réalisent plus de bénéfices même avec les fonds qu’elles versent à des œuvres caritatives. Ils créent également une image positive qui peut séduire les consommateurs. Confrontés au choix entre des produits de marketing de cause de marque et des produits sans marque non liés à la charité, de nombreux consommateurs achèteront le lien caritatif si les prix sont similaires. Les clients peuvent également être plus susceptibles de rester avec une entreprise qu’ils perçoivent comme une force positive dans la communauté.
Parce que le marketing ne se limite pas aux ventes. Les entreprises peuvent également organiser des événements tels que des ventes aux enchères pour des œuvres caritatives ou des programmes où les consommateurs peuvent voter pour décider où l’entreprise doit envoyer ses dollars caritatifs. Ceux-ci peuvent créer plus de buzz et un sentiment de concurrence qui peuvent attirer les consommateurs qui souhaitent jouer un rôle actif dans le choix des organisations qui reçoivent une aide financière. De nombreux événements de ce type sont liés aux réseaux sociaux pour permettre aux utilisateurs de partager des informations entre eux et encourager les amis et la famille à participer. À chaque mise à jour de statut, l’entreprise bénéficie d’une publicité gratuite.