Le matériel de point de vente (matériel de point de vente) est un équipement qui représente une partie importante d’un système de point de vente et peut comprendre des lecteurs de cartes et des imprimantes, des caisses enregistreuses, des serveurs et des systèmes informatiques. Ceci est différent du logiciel de point de vente, qui se compose des programmes informatiques qui font fonctionner le système et envoient des informations dans les deux sens. Le matériel de point de vente peut être très sophistiqué ou très bon marché, selon les besoins du commerçant et ce que ce commerçant peut se permettre de dépenser.
Bien qu’il ne soit généralement pas considéré comme du matériel de point de vente, l’un des composants les plus importants d’un système est une partie qui n’est même pas détenue ou louée par le commerçant. Il s’agit de la carte de crédit ou de débit elle-même. C’est ce matériel qui déclenche une chaîne d’événements qui aboutit finalement à l’approbation ou au refus de la transaction. Cependant, comme la carte n’est pas conservée chez le commerçant, même s’il s’agit d’une carte de crédit parrainée par le commerçant, elle n’est généralement pas répertoriée parmi le matériel de point de vente.
Le composant matériel de point de vente le plus reconnaissable est le terminal de point de vente. Il s’agit généralement d’une caisse enregistreuse qui inclut la capacité de lire des cartes de crédit et de débit de différents types. Habituellement associé à cette caisse enregistreuse est un petit moniteur, qui peut fournir une rétroaction à la fois au client et au caissier. Souvent, ces caisses enregistreuses sont reliées par une connexion constante à un serveur principal, qui est chargé de demander et de recevoir des informations, ainsi que d’approuver ou de refuser la vente finale. Toutes ces informations s’affichent sur le terminal.
Il convient de noter que la bande magnétique des cartes de crédit et le lecteur des composants matériels du point de vente fonctionnent pratiquement de la même manière avec toutes les sociétés de crédit ou de débit. Par conséquent, lorsqu’un commerçant accepte ou refuse certaines cartes de certaines sociétés de cartes de crédit, ce n’est pas à cause d’une défaillance du matériel. C’est simplement parce que le commerçant n’a pas d’entente en vigueur avec ces autres entreprises.
Le logiciel qui peut être exécuté sur un système de point de vente est très similaire à celui qui peut être exécuté sur un ordinateur. Par conséquent, les limites sont également les mêmes. Tout comme si un consommateur achète un ordinateur à la pointe de la technologie, il peut s’attendre à utiliser le meilleur logiciel, il en va de même avec un système de point de vente. Il est toujours préférable de se rappeler que le consommateur en a souvent pour son argent. Si plus d’argent est dépensé, il y a de fortes chances que le matériel du point de vente soit capable de traiter plus d’informations.